3bb ดู Twitch ไม่ได้เลย โทรหา call center ก็ไม่รับ

ขอเกริ่นก่อนนะคะ เมื่อวันที่3 ธ.ค. 2568 เราได้โทรเข้าไปที่Call Center ของ3BB เพื่อขอลดค่าใช้จ่ายเนื่องจากปัจจุบัน เราก็ไม่ได้ใช้เยอะเท่าเมื่อก่อนแล้ว และบางทีก็พบปัญหาสัญญาณไม่เสถียรอยู่บ่อยครั้ง พนง.

ใช้เน็ตไม่ได้ทุกวันหยุดเลย เป็นมา 2 สัปดาแล้ว ผมต้องใช้ internet ทำงาน โทร 1530 กดคุยกับ call center ก็ไม่เคยติด ต้องแก้ยังไงดีครับ มีค่ายอื่นแนะนำไหม

สนใจติดตั้งเน็ตบ้าน ใช้ความเร็วไม่เยอะ อยากได้ในราคาไม่เกิน 300 ต่อเดือน ปัจจุบันเป็นลูกค้า 3bb ค่ายใดให้ได้ในราคาไม่เกิน300บาท/เดือน รบกวนเสนอครับ

อยากทราบจริงๆ เน็ต 3bb ราคา 699 ความเร็วเท่าไรแน่ๆ ทำไมแค่เล่นโทรศัพท์ 2-3เครื่องยังกระตุกหลุดบ่อยด้วย แถม เทสความเร็วนิดเดียว เช็คในมือถือ 36/21 เฮ้อ ยังไงแถมโทรไปให้เช็คแล้วรีเซ็ตให้ใหม่ ก็เป็นเราเอ

จะFoword port FTTx 3BB ต้องโทรบอกCall centerไหมครับ ? หรือว่าทำเองได้เลย ? ตอนนี้โหลตบิทได้แค่ 200-500kbp/s จากความเร็วเน็ต 30Mbps/3 เซ็งมากๆเลยครับ

ต้องขอบอกก่อน ว่าอยู่แถวว นนทบุรี และใช้เครือข่ายของ 3BB รู้สึกแย่กับการให้บริการมาก โปรโมชั่นที่ผมใช้อยู่คือ 13mb/512kb แต่ปัจจุบัน เน็ตที่ได้จากการเทส เน็ต download เพียง 0.2 Mb 0.07 Mb แถม มาๆติดๆ

ผมใช้บบริการเน็ตบ้านของ NT มาปีเศษแล้ว เคยใช้มาทั้ง 3BB และ true เทียบคุณภาพของความเต็มสปีดแล้ว NT ให้คุณภาพของความเร็วมาได้เต็มตามระบุ มั่นคงและสม่ำเสมอ น่าพอใจมาก แต่ ข้อเสียคือ บริการหลังการขาย ส

ระยะเวลาการใช้งานที่ผ่านมา 24 เดือนโดยรวม บิลที่เรียกเก็บมีคชจ.เพิ่มขึ้นโดยไม่มีการชี้เเจงว่ามาจากตัวโปรโมชันเองหรืออย่างไร ต้องการคำชี้แจงที่เป็นรูปธรรมจากผู้ให้บริการครับ (อนึ่งการพยายามแจ้งปห.ดังท