ยกเลิกเน็ตบ้านทรูไม่ได้​ ค่าใช่จ่ายเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ

เราย้ายจากกรุงเทพมาต่างจังหวัดแบบด่วน​ เลยโทไปcall centerเพื่อยกเลิก​เน็ตบ้าน ทางนั่นบอกต้องไปยกเลิกที่ช็อปเท่านั่น​ ซึ่งที่ๆเราอยู่ตอนนี้มันมีแค่สาขาตัวแทนช็อปทรู​  ไม่ใช่ตัวshopใหญ่ เราทำเรื่องแล้วแต่ยังไม่มีอะไรคืบหน้า​ ค่าใช่จ่ายก็เพิ่มขึ้นเรื่อยๆทั้งที่ไม่ได้ใช่แล้วเขาบอกมันยังมีค่าบริการถ้าไม่ระงับสัญญาน​ ควรทำยังไงดีคะ​?