ยกเลิก True Internet ไปแล้ว แต่โดนเรียกเก็บเงินทำอย่างไรดีครับ

วันที่ยกเลิกผมได้เอาอุปกรณ์ทั้งหมดไปคืนแล้ว พร้อมทั้งให้พนักงานเคลียร์ค่าใช้จ่ายทั้งหมด รวมถึงค่าบริการที่ยังไม่เรียกเก็บด้วย
เพราะตัดรอบวันที่ 15 พค ผมไปยกเลิก 16 พค จึงมีค่าบริการเพิ่มเติมอีกหนึ่งวัน
แต่ ณ วันนั้นพนักงาน ก็ไม่ได้ให้เอกสารอะไรผมมาเลย มีเพียงแค่ใบเสร็จการจ่ายเงินเท่านั้น
ซึ่งผมก็รู้สึกแปลกใจ จึงถามย้ำกับพนักงานไปว่า นี่คือเรียบร้อยแล้วใช่ไหม มีเท่านี้หรอ ซึ่งพนักงานก็ยืนยันว่าเรียร้อยครบถ้วนแล้ว
แต่ล่าสุดมีค่าบริการรายเดือน(ล่วงหน้า)ของรอบเดือน 16 พค - 15 มิย มาเรียกเก็บเพิ่มอีก
แต่ค่าบริการใน IService ก็ไม่มีแล้ว พร้อมกับข้อมูลทุกอย่าง ก็ได้หายไปจากบัญชีแล้วเช่นกัน
โทรไป CC ก็ไม่มีคนรับสายเลย ต้องทำอย่างไรดีครับ 
เข็ดมากกับเจ้านี้ คงต้องรีบย้ายค่ายมือถืออีกด่วนๆเลย

ขอบคุณทุกคำแนะนำครับ