สอบถาม iphone se จาก ais ครับ

กระทู้คำถาม

AIS iPhone iPhone SE

สวัสดีครับ
ผมทำการจอง iphone se ล่วงหน้าไปเมื่อเดือนที่แล้วผ่านหน้าเว็บ จ่ายเงินครบแล้ว
มีคำถามดังนี้ครับ
1. จนถึงวันนี้สถานะยังขึ้นเป็น back order มีอะไรผิดพลาดหรือไม่ครับ
2. ทำไมถึงส่งเครื่องให้คนจ่ายเงินเรียบร้อย หลังจากเปิดขายหน้าร้านครับ

ผมสอบถามทาง facebook มีแต่ระบบอัตโนมัติมาเสนอขายของ ไม่ตอบคำถามเลยครับ
สอบถามทาง line เจ้าหน้าที่บอกตรวจสอบข้อมูลไม่ได้ครับ
รบกวนพื้นที่ pantip ด้วยนะครับ เห็นเจ้าหน้าที่มาตอบรวดเร็วกว่า