ช่องNEW18ดูไม่ได้ ต้องทำยังไงครับ

ที่บ้านของแม่ ใช้กล่องรับสัญญาณของpsi รุ่น okx
วันนี้ดูช่องNEW18ไม่ได้ ลองถอดปลั้ก แล้วเสียบใหม่ ให้มันทำการOTAสัญญาณอัตโนมัติ ก็ยังดูไม่ได้ ต้องแก้ไขยังไง รบกวนผู้รู้ด้วยครับ (พอดีแม่ชอบดูสารคดีช่องนี้ครับ) ขอบคุณครับ🙏