Umay+ สมัครหักเงินในบัญชีอัตโนมัติยกเลิกยังไง????

ตามหัวข้อเลยค่ะ พยายามโทรยกเลิกหลายครั้งแล้วมีข้อความส่งมาว่าสมัครหักเงินจากบัญชีอัตโนมัติสำเร็จแล้ว เราก็เลยงง วันนั้นโทรหาคอลเซ็นเตอร์แล้วแต่สายก็โดนตัด วันนี้ตื่นมางงเลยโดนหักเงินจากบช. แต่ยอดใน umay ไม่ลดลดแต่ยอดที่เราชำระเอง แง้ทำไมเป็นงี้ พอโทรหาลูกค้าสัมพันธ์ก็สายถูกตัด มีวิธีไหนบ้างคะ ไม่สะดวกไปสาขาง่า