ที่บ้านอับสัญญาณอินเตอร์เน็ตมาก ทั้งๆที่ใช้ais

กระทู้คำถาม
คือที่บ้านอับสัญญาณอินเตอร์เน็ตอย่างมาก ถึงขนาดที่เลื่อนดูรูปในเฟสยังไม่ขึ้นรูป รีฟีดข่าวก็ไม่ขึ้น หรือจะดูยูทูปก็แทบจะดูไม่ได้ ท่องกูเกิลก็ต้องรอนานมากกว่าหน้าเว็บจะโหลดมา ซึ่งเราใช้เน็ต ais 10 mb ที่ปกติเวลาอยู่หอ หรือ ออกไปข้างนอกเน็ตจะเร็วมาก ขึ้น 4g ตลอด แต่พอกลับมาบ้าน เน็ตจะขึ้น แค่ H+ หรือ H เฉยๆ ทั้งๆที่ais เคลมว่าสัญญาณค่ายตัวเองครอบคลุมทุกพื้นที่ แบบนี้ทางบริษัทพอจะมีวิธีจัดการหรือเข้ามาแก้ไขบ้างไหมคะ
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
Update 31/05/2020 เวลา 21.41น.

สมายล์ - ดารัตน์ได้รับข้อมูลทางหลังไมค์และได้รับเรื่องส่งให้ทีมวิศวกร AIS ตรวจสอบ และจะแจ้งผลภายในวันที่ 12/06/2020 16:30  คุณสมาชิกหมายเลข 4613719 จะได้รับ SMS แจ้งความคืบหน้าในการตรวจสอบ และสามารถติดตามปัญหาผ่าน my AIS ได้ โดยเข้าลิงค์จากในข้อความได้เลยนะคะ

+++++++++++++++++++++++++++


สวัสดีค่ะ สมายล์-พิชาภรณ์รู้สึกเป็นเกียรติที่ได้ดูแล คุณ สมาชิกหมายเลข 4613719 ในวันนี้ค่ะ

ต้องขออภัยสำหรับความไม่สะดวกในการใช้งานที่ได้รับด้วยนะคะ ไม่ต้องเป็นกังวลใจเลยค่ะ เบื้องต้นสมายล์-พิชาภรณ์สอบถามข้อมูลเพิ่มเติมไปทางหลังไมค์แล้ว คุณสมาชิกหมายเลข 4613719 สามารถแจ้งข้อมูลกลับเข้ามาทางหลังไมค์ได้เลยค่ะ


แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่