ผมไม่เข้าใจทำไมติดต่อพนังงานยากอย่างนี้
- Facebook นี้กว่าจะตอบเป็นอาทิตย์
- โทรศัพท์กว่าจะต่อถึงพนักงานเกือบ 10 นาที ใครไม่เชื่อคุณลองยกหูโทรศัพท์แล้วโทรไป 1214 เดียวนี้เลย!! (ฟังเพลงจนจะร้องตามได้อยู่แล้ว)
- นี้ยังดีใน Pantip ยังพอจะตอบอะไรผมได้บ้าง (แต่แจ้งปัญหามันก็ไม่น่าใช่ที่นี้นะ ถ้าจะให้แจ้งที่อื่นดังที่ว่ามาก็จนปัญญาแล้ว)
เข้าเรื่องเลย
ล่าสุดผมตั้งกระทู้ไว้ถึงแพ็คเกจเน็ต ที่ราคา 599บาท ทำไมได้ความเร็ว 100/100Mbps.
https://pantip.com/topic/39931836
พนักงานหลังไมค์บอกว่าผมใช้ 500/500Mbps. เดือนละ 699 บาท

ไอ้เราก็งงว่าทำไมเปลี่ยนโปรให้ตอนไหน ก็เลยลองเช็คความเร็วปรากฏวิ่ง 110/120Mbps. กว่าๆ เอง

เลยตัดสินใจให้ช่างมาซ่อม
พอชั่งจะเข้ามาซ่อมก็ส่งข้อความมาตอน 8.11น. แล้วผมก็แจ้งรายละเอียดการตรวจเช็ค

พอแจ้งปัญหาช่าง ช่างบอกว่าแพ็คเกจที่คุณใช้อยู่ปัจจุบันเป็น 100/100Mbps. ไม่ใช่ 500/500Mbps. แต่อย่างใด
ผมเลยแจ้งยกเลิกช่างซ่อม เพราะถ้า 100/100Mbps. ความเร็วที่ได้ 90/70Mbps. กว่าๆก็ปรกติ

ตอนนี้เลยงงว่าใครผิดกันแน่?????
ผมเลยกลับมาถาม intelligence ใน Pantip อีกทีว่า "ชัวร์นะที่เน็ตของผม 500/500Mbps."
intelligence ก็บอก "ชัวร์ 500/500Mbps."
ผมเลยแจ้ง หมายเลขผู้ใช้บริการ กับชื่อ ผู้เปิดใช้งาน ปรากฎว่าชื่อกับหมายเลขไม่ตรงกัน !!! คุณพระ

intelligence บอกว่าเลขตัวสุดท้ายผิด
สรุปใครผิด
ผมผิดในถานะคนที่บอกเลขผิด? หรือคนมาติดตั้งที่เขียนเลขให้ผมผิด? 

บอกเลย "เสียทั้งเวลา เสียทั้งความรู้สึก"
ทั้งโปรโมชั้น ทั้งบริการ เยี่ยมสุดๆ ไปเล้ยยยยยยยย

แนะนำอีกทีตารางเปรียบเทียบราคา Internet ปี2020 อีกที ถ้าใช้ค่ายอื่นได้ก็ใช้เถอะครับ บริการเร็วกว่า ราคาใกล้กันเขาไป 1Gbps. แล้ว
https://droidsans.com/compare-fiber-internet-packages-2020/
อุตส่ารอดู Feedback นะ กลับผิดหวังซะมากกว่า ใช้มาตั้งแต่ 256Kbps. 599บาท
น่าเสียดาย คงพอกันเท่านี้นะ True...