มีใครใช้ Nu mobile โปร 10 mbps / 200 บาท อยู่ตอนนี้บ้างคะ มาแชร์หน่อยค่ะว่าใช้แล้วเป็นไงบ้าง
ดีหรือไม่ดี รับฟังทั้ง 2 ผลลัพท์
แต่ตอนนี้ขอบ่นของทางเราหน่อยนะคะ อยากให้ nu mobile ปรับปรุงหน่อยค่ะ คือเน็ตมีปัญหามาก สัญญาณบางทีหายไปเลย เล่นไปเล่นมาอยู่ๆ ช้า กระตุก และหายไป หงุดหงิดมาก และโกรธมากด้วย ไม่ใช่เรามีปัญหาคนเดียวนะ แต่ก็มีคนเร่ิ่มบ่นเยอะมาก แต่ nu mobile ทำเฉย และยังคงใช้ บอทตอบคำถามแทน (เขาใจว่าทุกเครือข่ายก็ใช้ แต่คุณดำเนินการช้ามาก กว่าพนักงานจริงจะมาคุยกับลูกค้า) และนั่นแหละค่ะ ตอบก็เหมือนไม่ตอบ เหมือนคนที่ไปร้องทุกข์คุยกับกำแพงอ่ะ
เรื่องสัญญาณอ่ะอันนี้ก็พยายามเข้าใจว่า อาจอยู่ที่ทางเราด้วยที่อาจจะอาศัยในเขตอับสัญญาณ แต่บางจุดแถวบ้านที่เราพยายามหาสัญญาณดีๆ ขึ้น 4 g เร็วค่ะ และอยู่ๆหายไป แล้วอยู่ๆลงมาเป็น 3 g คืออะไรคะ สัญญาณไม่เสถียรเวอร์
แล้วเรื่องระบบ อยากให้ปรับปรุงมาก การตอบคำถาม และเซอร์วิสลูกค้า บางทีตอบส่งๆ แล้วหายไป ไม่ได้แสดงถึงการใส่ใจในปัญหาของลูกค้าเลย
อยากให้ปรับปรุงค่ะ อันนี้เราก็อยากให้ค่อยแก้ไขกันไป แต่ก็ขี้เกียจพูดแล้ว เพราะเหมือนปัญหาแบบนี้จะมีมาเรื่อยๆ ไม่เห็นถึงความพยายามในการแก้ไข
[CR] NU Mobile เน็ตมีปัญหามากเลยค่ะ
ดีหรือไม่ดี รับฟังทั้ง 2 ผลลัพท์
แต่ตอนนี้ขอบ่นของทางเราหน่อยนะคะ อยากให้ nu mobile ปรับปรุงหน่อยค่ะ คือเน็ตมีปัญหามาก สัญญาณบางทีหายไปเลย เล่นไปเล่นมาอยู่ๆ ช้า กระตุก และหายไป หงุดหงิดมาก และโกรธมากด้วย ไม่ใช่เรามีปัญหาคนเดียวนะ แต่ก็มีคนเร่ิ่มบ่นเยอะมาก แต่ nu mobile ทำเฉย และยังคงใช้ บอทตอบคำถามแทน (เขาใจว่าทุกเครือข่ายก็ใช้ แต่คุณดำเนินการช้ามาก กว่าพนักงานจริงจะมาคุยกับลูกค้า) และนั่นแหละค่ะ ตอบก็เหมือนไม่ตอบ เหมือนคนที่ไปร้องทุกข์คุยกับกำแพงอ่ะ
เรื่องสัญญาณอ่ะอันนี้ก็พยายามเข้าใจว่า อาจอยู่ที่ทางเราด้วยที่อาจจะอาศัยในเขตอับสัญญาณ แต่บางจุดแถวบ้านที่เราพยายามหาสัญญาณดีๆ ขึ้น 4 g เร็วค่ะ และอยู่ๆหายไป แล้วอยู่ๆลงมาเป็น 3 g คืออะไรคะ สัญญาณไม่เสถียรเวอร์
แล้วเรื่องระบบ อยากให้ปรับปรุงมาก การตอบคำถาม และเซอร์วิสลูกค้า บางทีตอบส่งๆ แล้วหายไป ไม่ได้แสดงถึงการใส่ใจในปัญหาของลูกค้าเลย
อยากให้ปรับปรุงค่ะ อันนี้เราก็อยากให้ค่อยแก้ไขกันไป แต่ก็ขี้เกียจพูดแล้ว เพราะเหมือนปัญหาแบบนี้จะมีมาเรื่อยๆ ไม่เห็นถึงความพยายามในการแก้ไข
CR - Consumer Review : กระทู้รีวิวนี้เป็นกระทู้ CR โดยที่เจ้าของกระทู้