แอพ Thisshop ทำไมถึงโอนเงินไม่สำเร็จ

สวัสดีค่ะ เราได้ทำการโหลดเเอพ Thisshop มา เเล้วเราก็ซื้อโทรศัพท์แบบผ่อน พอเราสั่งเสร็จปุ้ป มันก็ขึ้นให้โอนเงินต่างๆ เราก็กดที่บัตรเครดิต ใว่ข้อมูลไร้เสร็จ มันขึ้นว่า 48ชม. เราอยากทราบว่าเเบบนี้คืออะไรคะ ช่วยตอบเราหน่อยนะคะ ขอบคุณค่ะ