เน็ตทรูใช้ไม่ได้ พอเปิดเน็ตแล้วขึ้นแบบนี้มีวิธีแก้ไหมครับ ? พอกดเข้าไปแล้วก็เด้งออก

พอกดตรงธีม ขึ้นแบบรูปแรก กดอะไรไม่ได้นอกจากดำเนินการ พอกดก็เด้งออก แก้ยังไงหรอครับ

เพิ่งเปิดรายเดือนมาเมื่อตอนเย็น แพคเพจ 4G+ Extra Fun Unlimited 1099 เน็ตเต็มสปีด  พร้อมเครื่อง Samsung J7+ พอกลับมาถึงบ้าน มีเวลาได้เล่น รู้สึกว่าทำไมเน็ตมันช้าจัง เลยลองเทสต์ดู ปรากฏว่าเน็ตดาวน์

มันเป็นข้อความเเบบนี้ ฉันสมัครโปรช่วงสงกรานต์ ละได้ใช้มาจนถึงวันที่รอบตัดจ่ายบิล ละก็บวกจำนวนมาเรื่อยๆ แต่ว่าจ่ายบิลแล้ว ตอนนี้เล่นเน็ตได้ แต่ไม่มีข้อความเด้งแชทมาเลย โปรเน็ตน่ะ เลยอยากรู้ว่า ที่ต้องจ