AIS PLAYBOX กดเข้าดู Netflix ไม่ได้ครับ

ผมแจ้งรีโมท ais playbox ผมเสีย ก็ส่งมาให้ รวดเร็ว คือไม่ได้ใช้ตัวกล่องมานานเพราะผมติดเคเบิ้ลด้วยเลยไม่เดือดร้อนอะไรมาก พอผมดู netflix แล้วชอบ เลยอยากต่อขึ้นจอTV คราวนี้เลยต้องการใช้ กล่อง ais playbox

เราชำระค่าอินเทอร์เน็ตบ้านของ ais ไปแล้วแต่ก็ยังใช้งานไม่ได้ พอจะติดต่อเจ้าหน้าที่ก็หาช่องทางติดต่อไม่ได้ โทร 1175 ก็แล้ว ถามอุ่นใจก็แล้ว ไม่สามารถช่วยอะไรได้เลย เหนื่อยมากจิงๆค่ะกับการติดต่อพนักงานยา

คือผมมีสมัคร NETFLIX อยู่แล้วแล้วทีนี้เหมือนมีอีกเมลที่เชื่อมกับAIS PLAYBOXไว้ครับเลยถูกเก็บค่าNETFLIX419โดยที่ไม่รู้เมื่อวานเลยคุยกับทางNETFLIXให้ยกเลิกไปแล้วครับคุยกับทางAISก็ให้ยกเลิ

ตามหัวข้อกระทู้เลยค่ะ  กดเข้า Netflix ก็จอดำแป๊บนึงแล้ว กลับเด้งมาหน้าเดิม เป็นเพราะอะไรคะ ปิด-เปิด เครื่องหลายรอบไม่หายค่ะ

คือผมมีสมัคร NETFLIX อยู่แล้วแล้วทีนี้เหมือนมีอีกเมลที่เชื่อมกับAIS PLAYBOXไว้ครับเลยถูกเก็บค่าNETFLIX419โดยที่ไม่รู้เมื่อวานเลยคุยกับทางNETFLIXให้ยกเลิกไปแล้วครับคุยกับทางAISก็ให้ยกเลิกไปแล้วแต่วันนี

ที่บ้านผมใช้ทั้งกล่อง Ais playbox (5ปี) และ กล่อง True vision ครับ ปัญหาอยู่ตรงที่ เมื่ออาทิตย์ที่ผ่านมา กล่อง Ais ให้อัพเดทซอฟแวร์ ซึ่งผมไปค้นหาข้อมูล ใน My AIS แล้ว กล่องรุ่นผมมันเป็นรุ่นเก่าไม่สามา