รีโมทแอร์ปิดแอร์ไม่ได้

ใช้รีโมทเปิดปิดแอร์ไม่ได้ค่ะ แต่ตัวรีโมทกดเปิดเลขก็ขึ้นปกติค่ะ แต่ตัวแอร์ไม่เปิด กดปิดก็ปิดได้ แต่แอร์ไม่ปิดค่ะ ต้องซับคัตเอาท์เปิดปิดแอร์เอาค่ะ เป็นเพราะอะไรคะ