ขอสอบถามเรื่องสั่งของออนไลน์หน่อยค่ะ เราสั่งของที่จำเป็นต้องใช้ไปเมื่อวันที่ 14 ทางเพจคอนเฟิร์มว่า ของจะมาถึงเราไม่เกิน 2 - 5 วัน หลังจาก 5 วันเราก็ตามตลอด ทางเพจได้แต่บอกว่าจะเช็คให้ แล้วก็ไม่ให้ข้อมูลอะไรอีกเลย
แล้วของพึ่งมาถึงวันนี้ รวมเวลาแล้ว 16 วัน ซึ่งเราไม่จำเป็นต้องใช้แล้ว เพราะมันเลยกำหนดมามากแล้วอ่ะค่ะ เราเลยไม่รับของ
ทางเพจก็ทักมาบอกว่าหากไม่รับของให้เราจ่ายค่าเสียหาย ซึ่งเราก็ยินดีจะจ่ายให้แต่กำหนดเป็นวันที่ 10 ของเดือนหน้า
ทางเพจไม่ยอม บอกว่าหากไม่จ่ายค่าเสียหายวันนี้จะแจ้งความต่อพนักงานสอบสวนให้ลงบันทึกประจำวัน แล้วถ้ายังเพิกเฉยจะดำเนินคดีทั้งทางแพ่งและอาญา ถามว่ากรณีนี้ใครผิด เพราะเราคิดว่าเรามีส่วนผิดที่ไม่รับของ แต่เราก็มีเหตุผลและคิดว่าทางเพจที่ขายของก็มีส่วนผิดเหมือนกันที่ไม่ส่งของตามกำหนดที่แจ้งไว้กับลูกค้า แล้วตอนนี้เราควรทำยังไงดี รบกวนผู้รู้ด้วยค่ะ
รบกวนถามเรื่องสั่งของออนไลน์หน่อยค่ะ
แล้วของพึ่งมาถึงวันนี้ รวมเวลาแล้ว 16 วัน ซึ่งเราไม่จำเป็นต้องใช้แล้ว เพราะมันเลยกำหนดมามากแล้วอ่ะค่ะ เราเลยไม่รับของ
ทางเพจก็ทักมาบอกว่าหากไม่รับของให้เราจ่ายค่าเสียหาย ซึ่งเราก็ยินดีจะจ่ายให้แต่กำหนดเป็นวันที่ 10 ของเดือนหน้า
ทางเพจไม่ยอม บอกว่าหากไม่จ่ายค่าเสียหายวันนี้จะแจ้งความต่อพนักงานสอบสวนให้ลงบันทึกประจำวัน แล้วถ้ายังเพิกเฉยจะดำเนินคดีทั้งทางแพ่งและอาญา ถามว่ากรณีนี้ใครผิด เพราะเราคิดว่าเรามีส่วนผิดที่ไม่รับของ แต่เราก็มีเหตุผลและคิดว่าทางเพจที่ขายของก็มีส่วนผิดเหมือนกันที่ไม่ส่งของตามกำหนดที่แจ้งไว้กับลูกค้า แล้วตอนนี้เราควรทำยังไงดี รบกวนผู้รู้ด้วยค่ะ