ทำยังไงกับการบริการ dtac ดีคะ?

กระทู้คำถาม
เมื่อวันที่ 16 มีนาคม 2563 เราได้โทรไปยกเลิกเน็ตรายเดือนกับ call center ค่ะ
แล้วเขาบอกว่าจะทำการให้ภายใน 7 วัน แล้วจะติดต่อกลับไป
ซึ่งผ่านพ้นไป 7 วัน dtac ก็ไม่ยกเลิกเน็ตรายเดือนให้สักที แล้วยังโทรให้เราไปจ่ายค่าเน็ตอีก
ซึ่งเราก็ไม่ยอมเพราะเราได้โทรไปยกเลิกแล้ว

จะทำยังไงดีคะ? Dtac เหมือนจะไม่ยอมยกเลิกให้ง่ายๆเลย
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
กระดิ่ง [Update 04/06/2020 13.47น.] น้องฟ้าได้รับข้อมูล คุณ"สมาชิกหมายเลข 5948793" ทางหลังไมค์  พร้อมช่วยตรวจสอบและแจ้งกลับแล้วนะคะ

moonstarน้องฟ้าขออภัย คุณ"สมาชิกหมายเลข 5948793" สำหรับความไม่สะดวกในการใช้งานเป็นอย่างสูงค่ะ หากเคยมีการแจ้งข้อมูลไว้แล้ว ขอให้น้องฟ้าได้ช่วยติดตามและตรวจสอบเพิ่มเติมให้ก่อนนะคะ รบกวนแจ้งหมายเลขที่ใช้งาน, ชื่อ-สกุล พร้อมแนบ Link กระทู้นี้มาทางหลังไมค์ [Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้ ได้เลยค่ะ

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่