ยกเลิกเบอร์เติมเงินเป็นรายเดือนของทรู

ตามหัวข้อ เรื่องมีอยู่ว่า ! ผมใช้รายเดือนของทรู เน็ต10 mbps ไม่ลด ไม่จำกัดต่อเดือน.... และแล้วก็หมดสัญญา ได้มีข้อความเข้ามาเตือนแต่ผมไม่ทันเห็นและตอบกลับใด ๆ เขาจึงทำการเลือกแพ็กเกจใหม่ให้ โดยอัตโนมัต

​ปกติใช้เดือนล่ะ 300+ ทำไม เพิ่มขึ้นทุกเดือน จนเดือนล่าสุด 1000+ คอลโทรมาโปรโมชั่นนี้ โปรโมชั่นนั้น บอกไม่เอา แต่ทำไมค่าเน็ตขึ้นทุกเดือน คำว่าไม่เอาไม่สนใจ พนักงานคอลเซ็นเตอร์ไม่ข้าใจรึไงนะ ต้องการลดค

ตอนแรกใช้โปร10mpbsไม่ลดสปีด 250บาท พอครบตามกำหนด12เดือน ก็เลยแจ้งยกเลิกใช่เติมเงินปกติ เมื่อวานมีเจ้าหน้าที่โทรมาเสนอให้เปลี่ยนเป็นรายเดือน 300บาทไม่อั้น10mpbs รอบแรก พูดดีๆไปแล้วว่าไม่รับค่ะ พนักงาน

อยากทราบว่าค่าธรรมเนียมบัตรเดบิตธนาคารกรุงเทพ300บาทเลยกำหนดจ่ายมาแล้วแล้วเราพึ่งโอนเงินเข้าบัญชีตัวเองตอนเลยกำหนดมาอยากจะรู้ว่ามันจะหักเองรึเราต้องไปจ่าย โทรไปถามเจ้าหน้าที่ก็ไม่ได้ไม่ติดสักที ถ้าเราไ

เติมเงินเข้าไป350แต่ตัด300ระบบก็เติมให้ผิดโปรติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ช้าทรูแย่มาก

พอดีน้องชายใช้แพกเสริมAis 300฿/เดือน หักอัตโนมัติ น้องหยุดเติมไป 1-2เดือน แล้วอยากได้แพกเดิม แต่ยกเลิกไปแล้ว มีแพกไหนน่าสนใจอีกมั้ยคะ

รบกวนเจ้าหน้าที่ช่วยตรวจสอบและแก้ไขรายการบริการค่ะ ปัญหาที่พบ: เมื่อวันที่ 21/03/2026 มีเจ้าหน้าที่ Telesales โทรมาเสนอเปลี่ยนโปรโมชัน และได้ทำการเปลี่ยนสถานะซิมของฉัน จาก 'ระบบเติมเงิน' กลายเป็น 'ระบ