ส่งเรื่องไป คปภ. รอกันกี่สัปดาห์ครับ

พอดีรถเจออุบัติเหตุครับ เป็นฝ่ายถูกและนำรถเข้าซ่อมเรียบร้อย ทำเรื่องค่าขาดประโยชน์ โดยที่ประกันคู่กรณีไม่สนใจว่าเสียหายอย่างไรบ้าง  บอกแค่ได้วันละ 500 บาท เอารถเข้าซ่อม 4 วันก็ได้ 2,000 บาท ไม่เกินนี้เพราะคปภ. ก็กำหนดให้แค่นี้ ถ้าไม่พอใจสามารถไปร้องเรียน คปภ. ได้  ก็เลยส่งเรื่องไป คปภ. ผ่านกระดานร้องเรียน ปัจจุบันครบ 1 เดือนเช็คผ่าน web ก็มีแต่ว่ารับเรื่องแล้ว แล้วแต่ยังไม่มีความคืบหน้าใดๆ เลยอยากสอบถามคนที่มีประสบการณ์ครับ ทำเรื่องรอกันนานไหม