oppo a3s จอค้างรูปสายฟ้าแก้ยังไงคะ?

พอดีน้าเราเอาโทรศัพท์มาให้ดูว่า มันชาร์จแบตไม่เข้า เราเลยลองเอาสายชาร์จของเราที่รุ่นเดียวกันชาร์จให้ มันขึ้นสายฟ้าสีแดงกระพิบอยู่แบบนี้มาจะเกือบชั่วโมงได้ ซึ่งตามที่เราเคย ถ้าโทรศัพท์เราแบตหมดจนเครื่

ลบแล้วโหลดใหม่ก็ขึ้นแบบนี้ พอกดปุ่ม Refresh ก็ขึ้นหน้าจอขาวๆ รอก็ไม่มีอะไรเกิดขึ้น รีสตาร์ทเครื่องก็แล้ว ทำไงคะ

สวัสดีครับ ถามผู้มีความรู้หน่อยครับ โทรศัพท์รุ่น oppo a78 หน้าจอแตกตัวโทรศัพท์โค้งเล็กน้อย อาการตอนโทรศัพท์พัง ยังสามารถกดปุ่ม เปิด/ปิด ตัวเครื่องยังสั่น เหมือนโทรศัพท์ยังเปิดเครื่องอยู่ แต่ชาร์จแบต

พอเล่นเกมจบ จอค้างไปเลย กดออกไม่ได้ กดปุ่มปิดหน้าจอ ก็เป็นแบบในรูป มีใครเคยเป็นไหมครับ