เงินเยียวยาเข้าแต่ถูกหักประกันซ้ำซ้อน ต้องทำไงครับ

ปกติไม่ได้เป็นคนค้างค่าประกันที่ทำประกันชีวิตไว้ อาจจ่ายเลทตอนที่จะมีการตัดบัญชีบ้าง แต่จ่ายในเดือนนั้นตลอด และเมื่อดูstatement ย้อนหลัง ก็ตัดจ่ายต่อเดือนทุกเดือน แต่พอมาเดือนนี้

เดือนพฤษภาคม
วันที่ 29/5/2563 05:02 ถูกตัด -1668.96
วันที่ 29/5/2563  05:04 ถูกตัด -1668.96

รายการย้อนหลังดังนี้

วันที่ 28/4/2563 05:13 ถูกตัด -1668.96
วันที่  31/3/2563 05:03 ถูกตัด -1668.96
วันที่ 3/3/2563 05:01 ถูกตัด -1668.96
(ฝากเข้า27/2/2563 09:18 1700 แต่ตัด3/3/2563 ถ้าเข้าใจถูก)
วันที่ 28/1/2563 05:01 ถูกตัด -1668.96
วันที่ 17/12/2563 05:01 ถูกตัด -1668.96

เลยสงสัย ทำไมเดือนนี้ตัด2ครั้งทีเดียว
แล้วก็ทำกรมธรรม์กับตัวแทนในนามประกันกรุงไทยคนนี้ ไม่เคยมีเอกสารการจ่ายยืนยันส่งมาเลย ติดต่อก็ไม่ได้ จดหมายจ่ายแต่ละเดือน จดหมายยืนยันการจ่ายแล้วแต่ละเดือน แต่ในนามธนาคารกรุงไทย หรือกรุงไทย แอกซ่า ไม่มีการเคลื่อนไหวให้เชื่อใจเลย นอกจากเงินที่หักตรงทุกเดือน โดยไม่มีเอกสารอะไรมาเลย

เราทำประกันกับคุณ คุณช่วยให้ความน่าเชื่อใจที่เป็นลายลักษณ์อักษรกับเราหน่อย ไม่ใช่ว่าเราจ่ายไปทุกๆปี แล้วสุดท้ายไม่ได้อะไร