ทำไมสังคมออนไลน์ถึงมีแต่คนใช้คำพูดไม่นึกถึงใจคนอื่นคะ

ตามคำถามเลยค่ะ

เราเป็นคนใช้คำสุภาพมากในโลกออนไลน์ (ยกเว้นตอนคุยแชตกับเพื่อน) แต่เหมือนความสุภาพของเราจะไม่ได้ผลเลยค่ะ
มักจะมีคนคุยด้วยร้ายๆตลอด
เลยอยากรู้น่ะค่ะ