อยู่บ้านตลอด แต่พัสดุนำจ่ายไม่สำเร็จ คือยังไงคะ

สวัสดีค่ะทุกคน คือเราสั่งของช่องทางออนไลน์เสื้อผ้าผ่านแอพ Shein ปกติไม่เคยมีปัญหาเลย!! (จนวันนี้ค่ะ ขนส่งJ&T สาขาดอนเมือง นำส่งพัสดุ ในแอพขึ้นว่าจัดส่งสำเร็จตอน 18:57 น. คนนำส่งไม่มีการโทรมาเลย อี

เนื่องด้วยวันที่ 8/11/2568 ทางร้านได้รับพัสดุที่ถูกยกเลิก และส่งกลับมาที่ร้าน แต่ทาง Shopee ส่งพัสดุตีกลับผิดอัน โดยนำใบส่งคืนติดสลับกับพัสดุของร้านอื่น ซึ่งทาง Shopee ก็ยอมรับว่ามีการจัดส่งพัสดุสลับก

ตอนช่วงสายมาส่งของรอบนึง ได้รับแค่จดหมาย แต่ยังไม่ได้รับพัสดุ พอมาเช็คตอนบ่ายโมง ขึ้นว่านำจ่ายสำเร็จ แบบนี้แปลว่าอะไรคะ? เป็นของกล่องใหญ่ค่ะ