เน็ต True ใช้ไม่ได้ ขึ้น Los ไฟกระพริบสีแดง

สวัสดีครับพอดีไวไฟทรูใช้ไม่ได้มาหลายวันแล้ว บางวันขึ้นสีแดงกระพริบที่ LOS บ้าง แต่ช่วง1-2วันหลังจะกระพริบที่ PONครับ วันนี้มีช่างเข้ามาแก้ไขให้แต่ว่าก็ยังเป็นเหมือนเดิทครับส่วนมากชอบเป็นเวลากลางคืนมีใ

ตามหัวข้อเลยครับเมื่อวานนยังเล่นได้ปกติ พอเช้ามาก็มีไฟสีแดงกระพริบที่ Router ตรง LOS แล้วอินเตอร์เน็ตก็ใช้ไม่ได้เลย เป็นเน็ตบ้านของ True นะครับ มันเป็นอะไรหรอครับ

วันนี้แม่โทรมาถามว่าทำไมเน็ตบ้านถึงใช้ไม่ได้ ราเลยวิดิโอคอลดูที่ตัวเร้าเตอร์เลยเจอว่ามีไฟสีแดงที่ LOS กระพริบ ทำให้เข้าเน็ตไม่ได้ ค่าบริการก็จ่ายแล้วนะคะไม่มีค้าง ตอนแรกว่าจะลองเช็คสัญญานในแอปทรูที่ตร

ใช้เน็ตบ้านais fiberเน็ตขึ้นไฟแดงกระพริบตรงปุ่ม Losปิดกล่องแล้ว5นาทีเปิดใหม่ก็ยังเป็นติดต่อเจ้าหน้าที่ได้ช่องทางไหนบ้างคะ

อยากรบกวนทีมงานทรูออนไลน์ช่วยเช็คให้หน่อยครับ เช้าวันอาทิตย์อยู่ดีๆ เน็ตก็ไม่สามารถใช้ได้ ใช้ router ของ T3 มีกระพริบไฟแดง LOS พยายามหาทางติดต่อ จะโดนแต่น้องมะลิ เช็คอัตโนมัติบอกว่ามีปัญหาในพื้นที่มีก

เน็ตบ้าน AIS Fibre มีปัญหาตั้งแต่ช่วงค่ำวันนี้ตอน 18:40 น. ลองปิด-เปิด router ไปหลายรอบแล้วก็ยังใช้งานไม่ได้ ไฟตรง LOS ก็ขึ้นสีแดงกระพริบหลาย ครั้ง ผมส่งข้อความไปหลังไมค์แล้ว รอเจ้าหน้าที่ call cente

แจ้เสียที่ไหนครับ

ตามหัวข้อเลยครับ เหตุการณ์เริ่มต้นตอนเวลาตี 01:38 ของวันจันทร์ที่ 28 เน็ตบ้านอยู่ดีๆใช้งานไม่ได้ ไฟสีแดงกระพริบที่ LOS บนเราเตอร์ สักพักมีข้อความส่งเข้ามาแจ้งว่า “ขณะนี้ AIS Fibre หมายเลข 88xxxx

สองวันมาแล้วใช้ wifi ที่บ้านไม่ได้เลยค่ะ ไฟ PON กระพริบเขียวตลอด เป็นปัญหาที่ router หรือ สัญญาณเนต คะ ปกติที่หลุดประจำคือ LOS กระพริบแดง คือ สัญญาณไม่เข้า แต่อันนี้ไฟ PON กระพริบค่ะ