เน็ตทรู ขึ้น LOS แดงเล่นเน็ตไม่ได้

เน็ตเล่นไม่ได้เลยโทรเข้า1242 ซึ่งเจ้าหน้าที่คนแรกบอกกำลังมีช่างตรวจสอบคาดว่าสายหน้าจะขาดเราคิดว่าจะแล้วเสร็จในวันนี้จะ2ทุุ่มเน็ตยังใช่ไม่ได้ ก็ได้คำตอบว่าช่างตรวจสอบยังไม่ได้คำตอบว่ามันขาดอยู่ช่วงไหนส

ต้องทำไงจะติดต่อช่างได้บ้าง

ใช้งานเน็ตบ้านไมาได้ตั้งแต่เมื่อวาน ไม่รู้ว่าสาเหตุเกิดจากอะไร อยู่ ๆ ไฟตรงปุ่ม los ก็ขึ้นมาเป็นสีแดง หาสัญญาณเน็ตเจอ เชื่อมต่อเน็ตได้ แต่ใช้งานไม่ได้ กดแจ้งผ่าน true iservice ไป ก็ไม่มีอะไรคืบหน้า บอ

ตอนนี้เน็ตทรู Wifi ใช้ไม่ได้มาเป็นชั่วโมงแล้ว แล้วตัวเร้าเตอร์ก็ขึ้นสีแดงที่ LOS ทัก inbox ของ เพจ True online ไปก็ไม่มีตอบกลับ โทรไป call center ก็ไม่มีเจ้าหน้าที่รับ ทำยังไงได้บ้าง??

วันที่ 1 กรกฎาคม 2567 08:30น.​ เน็ตทรูใช้งานไม่ได้จนถึงวันนี้ เริ่มจากตัวกล่องไม่มี​สัญญาณ​อินเตอร์​เน็ต​ ต่อมา สัญญาณ​ทรูก็หายไปเลย หายทุกเบอร์ ทุกซิม ทุกเครื่อง ทุกบ้าน ในตำบล แจ้งพนักงาน​โทรหาคอลเซ

กล่องเน็ตบ้านขึ้นจุดแดงตรง LOS ถอดปลั๊กเสียบใหม่แล้วเป็นเหมือนเดิมเลยค่ะ ทำยังไงได้บ้างคะ

ทำไงดีคะอยากได้โปรเดิมโทรหาคอลเซนเตอร์ก็ไม่รับ จะคุยหลังไมค์ก็พึ่งสมัครพันทิปวันนี้ยังคุยไม่ได้ ควรทำไงดีคะ ตอนนี้เงินอยู่ในแอป398ระบบยังไม่ต่อโปร

ทำไงได้บ้างครับ,เน็ตบ้านทรูก่อนติดตั้งคุยไว้500/500 ติดเสร็จได้300/300 พนักงานบอกพิ้นที่ได้สูงสุด300 ทั้งๆวันที่ไปติดต่อที่ศูนย์ พนักงานบอกจ่าย399 ได้500/500 ไปๆมาบอก499 ก็เลยตกลงนัดติดตั้ง

ตอนนี้กล่องขึ้นสีแดงตรง los มาชั่วโมงกว่าแล้ว ไม่ทราบว่าเน็ตล่มหรือยังไงครับ เพราะสายก็ปกติไม่มีขาดไรเลย