โน้ตบุ๊ก(notebook) มีอาการแบบนี้ มันคืออะไรคะ ติดไวรัสรึเปล่า

คือจะขอเล่าก่อนว่าพึ่งซื้อโน้ตบุ๊กมากได้ไม่ถึงปีแล้วคุณพ่อเอาไปลง Microsoft ให้เราคิดว่าไม่น่าจะใช่ Microsoft แท้เพราะไม่ได้เสียเงิน เราไม่รู้ว่าพ่อเราทำอะไรกับโน้ตบุ๊กบ้าง แต่หลังจากลงได้ไม่นานมันก็มีอาการแปลกไปค่ะ คือ
1.มันมีแจ้งเตือนแอปแสกนไวรัสขึ้นบ่อยมาก
2.บางทีถ้าใช้ไปซักพักมันจะค้าง แล้วต้องปิดแล้วเปิดใหม่ ถ้าไม่ค้างก็ดับ จอมืดไปเลย
3.บางทีใช้ chrome อยู่มันก็เด้งว่า 'มีพื้นที่ไม่พอสำหรับเปิดหน้านี้' หลังจากนั้นก็จะใช้ Chrome ไม่ได้จนกว่าจะรีสตาร์ทเครื่อง
4.หนักเลยก็คือพอปิดแล้วเปิดใหม่มาหน้าจอมันจะเหมือนกับเครื่องที่พึ่งจะซื้อไม่มีโปรแกรมที่เคยลงไว้ wallpapers เป็นแบบเริ่มต้น เหมือนกับพึ่งจะลงวินโดว์เสร็จ ต้องรีสตาร์ทใหม่อีกรอบถึงจะกลับไปเป็นเหมือนเดิม

เป็นประมานนี้เลยค่ะ แบบนี้เรียนว่าโน้ตบุ๊กเป็นอะไรคะ ใครรู้ช่วยตอบหน่อยค่ะ รร.ใกล่จะเปิดแล้วต้องใช้ทำงาน