โทรศัพท์บ้านTOTขัดข้องค่ะ LOS กระพริบ

แก้ไขปัญหา ยังไงดีคะ

เน็ตที่บ้านขึ้นไฟสีแดงกระพริบตรง LOS ไม่หายสักที เป็นมาทั้งวันแล้ว ช่วยแก้ไขด้วยค่ะ คุณTOT

ตอนแรกก็นั่งเล่นอยู่แล้วเน็ตก็ตัด ตอนแรกคิดว่าคงล่มเดี๋ยวก็มา นั่งรอไปสักพักเลยตัดสินใจดู Router ปรากฎว่ามีแสงไฟขึ้นตรงคำว่า LOS สีแดง ก็เลยลองเช็คพวกสายต่างๆว่าหลวมมั้ย ลองปิดเครื่องปิดสวิสถอดปลั๊ก

ไฟ los กระพริบ แจ้งผ่านเว็บไปแล้วมีโทรมาถามอาการเป็นระยะแต่ยังไม่ได้รับการแก้ไข

ที่บ้านใช้ internet Fiber ของ TOT ไฟกระพริบตรง LOS เชื่อมต่อ Wi-fi ไม่ได้ เกิดจากอะไรคะ ต้องแก้ไขยังไง

เมื่อวาน ยังใช้งานปกติ ว่าจะไป up speed เพิ่ม โปรRevo มาวันนี้ ใช้ไม่ได้ TOT CARE ช่วยด้วยครับ เพื่อจะแก้ไข ปัญหาได้เร็วขึ้น ตั้งแต่ใช้มา 2 ปี ไม่เคยเกิดปัญหาเลยครับ เกิดปัญหาครั้งแรกช่วยด้วยครับ

เป็นแบบนี้มาเป็นปีเลยครับ เน็ตหลุดไฟLOS ขึ้นวันละหลายๆรอบ เคยให้ช่างมาดูก็ไม่มีอะไรดีขึ้นครับ สาเหตุมาจากต้นทาง หรือ router ไม่ดีครับแบบนี้

รบกวนทีมงาน TOT ช่วยตรวจสอบและแก้ไข เนื่องจากราวเตอร์ขึ้นไฟสีแดงกระพริบ เป็นมาตั้งแต่15/03/20 โทรแจ้งผ่านศูนย์ไปแล้วยังไม่ได้รับการแก้ไข รบกวนช่วยตรวจสอบและแก้ไขให้ด้วยคร

สถานะบริการบมจ.โทรคมนาคมแห่งชาติจำกัดมหาชน เน็ตที่ผมใช้ของ TOT ก็ยังปกติอยู่เสมอ แต่ทําไมเน็ตล่ม 1 วันที่แล้ว วันเสาร์ที่ 17 มกราคม เวลา 16:00 น. ทุกบ้านในพื้นที่ถนนภูพานทอง วัดป่านาแค มีไฟ LOS กระพริ

เน็ตบ้านใช้งานไม่ได้ตั้งแต่เช้าละคับ ประมาณ8โมงเช้าจนตนนี้ก็ยังไม่หายLosกระพริบเลย