โทรศัพท์บ้านTOTขัดข้องค่ะ LOS กระพริบ

เราแจ้งสำนักงานตั้งแต่วันจันทร์ ณ วันนี้ก็ยังใช้ไม่ได้เลยค่ะ เสียทั้งเวลาเสียทั้งเงิน ตอนนี้กำลังคิดอยู่ว่าเปลี่ยนค่ายอาจจะเร็วกว่ารอtotแก้ไขเน็ต🥴

ตอนแรกก็นั่งเล่นอยู่แล้วเน็ตก็ตัด ตอนแรกคิดว่าคงล่มเดี๋ยวก็มา นั่งรอไปสักพักเลยตัดสินใจดู Router ปรากฎว่ามีแสงไฟขึ้นตรงคำว่า LOS สีแดง ก็เลยลองเช็คพวกสายต่างๆว่าหลวมมั้ย ลองปิดเครื่องปิดสวิสถอดปลั๊ก

ที่บ้านใช้ internet Fiber ของ TOT ไฟกระพริบตรง LOS เชื่อมต่อ Wi-fi ไม่ได้ เกิดจากอะไรคะ ต้องแก้ไขยังไง

อยากติดเน็ตบ้าน แต่ไม่มีคู่สาย ทำยังไงได้บ้าง

ทำไมผมถึงใช้งาน IPV6 ไม่ได้

รบกวนทีมงาน TOT ช่วยตรวจสอบและแก้ไข เนื่องจากราวเตอร์ขึ้นไฟสีแดงกระพริบ เป็นมาตั้งแต่15/03/20 โทรแจ้งผ่านศูนย์ไปแล้วยังไม่ได้รับการแก้ไข รบกวนช่วยตรวจสอบและแก้ไขให้ด้วยคร

เห็นเจ้าหน้าที่บอกว่าจะเปลี่ยนเป็นระบบใหม่ เลยอยากทราบว่า 1. มันมี 2 แบบหรือเปล่าครับ คือ แบบใช้ซิมมือถือ กับแบบพ่วงไปกับ fiber internet 2.  แล้วแต่ละแบบมันมีข้อดีข้อเสียยังไงบ้างครับ ขอบคุณครั

เมื่อวันที่ 16 ที่ผ่านมา ช่วงบ่าย อยู่ๆ สัญญานเน็ต ก็หลุดไป และใช้งานไม่ได้ ชึ้น LOS เช็คผ่านแอพ My AIS ขึ้นว่า "บริเวณพื้นที่ ที่คุณใช้งานเกิดเหตุสัญญษนขัดข้อง" จนวันที่ 18 วันที่โพสกระทู้น