โทรศัพท์บ้านTOTขัดข้องค่ะ LOS กระพริบ

เน็ตที่บ้านขึ้นไฟสีแดงกระพริบตรง LOS ไม่หายสักที เป็นมาทั้งวันแล้ว ช่วยแก้ไขด้วยค่ะ คุณTOT

แก้ไขปัญหา ยังไงดีคะ

ไฟ los กระพริบ แจ้งผ่านเว็บไปแล้วมีโทรมาถามอาการเป็นระยะแต่ยังไม่ได้รับการแก้ไข

ตอนแรกก็นั่งเล่นอยู่แล้วเน็ตก็ตัด ตอนแรกคิดว่าคงล่มเดี๋ยวก็มา นั่งรอไปสักพักเลยตัดสินใจดู Router ปรากฎว่ามีแสงไฟขึ้นตรงคำว่า LOS สีแดง ก็เลยลองเช็คพวกสายต่างๆว่าหลวมมั้ย ลองปิดเครื่องปิดสวิสถอดปลั๊ก

ที่บ้านใช้ internet Fiber ของ TOT ไฟกระพริบตรง LOS เชื่อมต่อ Wi-fi ไม่ได้ เกิดจากอะไรคะ ต้องแก้ไขยังไง

จากที่เคยแจ้งเสียมาบ่อยครั้ง สมมุติแจ้งวันนี้ วันรุ่งขึ้นบ่ายแก่ๆ ถึงจะซ่อมให้ มารอบนี้ กลับบ้านมาถึงLOSกระพริบแดงอีกแล้ว แจ้งเสียวันศุกร์(เมื่อวาน) เลยไม่แน่ใจว่าจะมีใครมาซ่อมให้วันไหน เพราะไม่มีใ

เรื่องมีอยู่ว่าตอนแรก สัญญาน LOS ขึ้นแดงทุกบ้านบ้านอื่นก็เป็นเราก็อุ่นใจเขาจะแก้ให้แต่ใช้เวลานาน 2 วัน พอแก้เสร็จไฟแดงตรง LOS ไม่ขึ้นแล้ว ​บ้านอื่นใช้ได้ แต่มีแค่บ้านเราที่ใช้เน็ตไม่ได้ เหมือนสวรรค์ ล

สอบถามหน่อยค่ะต้องแจ้งไปตรงไหนค่ะ โทรไป TOT ก็แล้วไม่มีใครรับเลย ขึ้นไฟกระพริบสีแดงที่Los ตั้งแต่เมื่อคืนละ ตอนนี้ยังไม่หายเลย

เมื่อเช้าข้างบ้างมาเดินสายไฟเบอร์ พอบ่ายๆ ของเราเสีย ไฟสัญาณ Pos ไม่ติด ไฟ los กระพริบแดง