โทรศัพท์บ้านTOTขัดข้องค่ะ LOS กระพริบ

แก้ไขปัญหา ยังไงดีคะ

เน็ตที่บ้านขึ้นไฟสีแดงกระพริบตรง LOS ไม่หายสักที เป็นมาทั้งวันแล้ว ช่วยแก้ไขด้วยค่ะ คุณTOT

ไฟ los กระพริบ แจ้งผ่านเว็บไปแล้วมีโทรมาถามอาการเป็นระยะแต่ยังไม่ได้รับการแก้ไข

ตอนแรกก็นั่งเล่นอยู่แล้วเน็ตก็ตัด ตอนแรกคิดว่าคงล่มเดี๋ยวก็มา นั่งรอไปสักพักเลยตัดสินใจดู Router ปรากฎว่ามีแสงไฟขึ้นตรงคำว่า LOS สีแดง ก็เลยลองเช็คพวกสายต่างๆว่าหลวมมั้ย ลองปิดเครื่องปิดสวิสถอดปลั๊ก

ที่บ้านใช้ internet Fiber ของ TOT ไฟกระพริบตรง LOS เชื่อมต่อ Wi-fi ไม่ได้ เกิดจากอะไรคะ ต้องแก้ไขยังไง

เน็ตบ้านใช้งานไม่ได้ตั้งแต่เช้าละคับ ประมาณ8โมงเช้าจนตนนี้ก็ยังไม่หายLosกระพริบเลย

รบกวนทีมงาน TOT ช่วยตรวจสอบและแก้ไข เนื่องจากราวเตอร์ขึ้นไฟสีแดงกระพริบ เป็นมาตั้งแต่15/03/20 โทรแจ้งผ่านศูนย์ไปแล้วยังไม่ได้รับการแก้ไข รบกวนช่วยตรวจสอบและแก้ไขให้ด้วยคร

เมื่อวานเน็ตที่บ้านใช้ไม่ได้ครับก็เลยโทรไป1175ของais พพอใส่รหัสเครื่องปุ๊บระบบก็แจ้งมาเลยครับว่าสายไฟเบอร์เสียหายจะนัดช่างมั๊ยบลาๆๆ คือขั้นตอนง่ายมากๆ ...แต่ว่า หลังจากพี่ช่างมาจัดการเปลี่ยนจุดที่โดน

สอบถามหน่อยค่ะต้องแจ้งไปตรงไหนค่ะ โทรไป TOT ก็แล้วไม่มีใครรับเลย ขึ้นไฟกระพริบสีแดงที่Los ตั้งแต่เมื่อคืนละ ตอนนี้ยังไม่หายเลย

ไฟสีแดงตรงLOSกระพริบๆเน็ตขึ้นแต่เล่นไม่ได้ครับ