Pantip.com

กดยกเลิกโปรเน็ต Ais ผิด ต้องการกลับไปใช้โปรเดิม ต้องทำอย่างไรครับ พอดีกดผิด เงินก็โดนหักไปแล้วครับ

สวัสดีค่ะพอดีว่าหนูเติมเงินจะหักค่าแพ็คเกจเน็ตรายเดือนปกติ225บาทแต่หนูเติมไปก่อน200บาท แล้วระบบก็ตัดเงินหนูไปเลยทำให้ได้อีกแพ็คเกจนึงมาแทน ในกรณีนี้หนูสามารถขอยกเลิกแพ็คเน็ตที่มันหักไปได้ไหมคะ แล้วจะไ

ซิมสัญญาณโดนระงับเนื่องจากค้างยอดเกินกำหนด วันนี้เคลียร์ยอดหมดแล้วแต่ยังโดนระงับอยู่อยากทราบว่าถ้าเราไม่ขอเปิดสัญญาณจะยังโดนหักค่าเน็ตอยู่มั้ยคะ พอดีอยากยกเลิกการใช้เน็ต/ซิมพอดี 😩

คือวันนี้เติมเงินเข้าเบอร์ไปจำนวนนึงแล้วเงินหายไป พอไปเช็คข้อความบอกว่าหักค่าดิสนี่ย์พลัสซึ่งไม่ได้ใช้บริการนานมากๆแล้วตอนนี้ก็ยังไม่ได้ใช้และพยายามติดต่อแล้วแต่มีแต่AIตอบบอกว่าเดี๋ยวส่งเรื่องให้เจ้าห

อ้างอิงจากกระทู้ http://pantip.com/topic/33780514 ทาง CC AIS แจ้งว่ามีการยกเลิกเพลงรอสายตั้งแต่เดือนมกราคม 2558 แต่ก็ยังมีการหักเงินทุกเดือน และมีการทวงถามเรื่องเงินแต่ CC กลับเงียบเฉย เสียความรู้สึกก

ตอนนี้ได้กดยกเลิก AIS MONOMAX ไปแล้ว ผมคิดว่าจะหักยอดหารเฉลี่ยนและจ่ายเฉพาะวันที่ได้ใช้จริง ตอนนี้ดูไม่ได้แล้ว แต่ยังต้องจ่ายเต็มเดือน จริงๆ หมดอายุ วันที่ 20 มิถุนายน 1. สามารถเอา AIS MONOMAX กลับมา

วันที่ 6 ก.ค. 2560 ผมไปทำเรื่องหักเงินค่าโทรศัพท์ผ่านบัญชีที่ศูนย์ AIS ต่างจังหวัดก็ดูจะไม่มีปัญหาอะไรพนักงานแค่บอกให้รอประมาณ 2 รอบบิล แต่พออีกสองสัปดาห์ต่อมาพนักงานที่ศูนย์โทรมาบอกให้รับเอกสารกลับเพ