ทำยังไงดี ? ยืนยันตัวตนไม่ได้

ตามภาพเลยครับคือผมจะใช้บัตรเดบิตที่เพิ่งเปิดมาใหม่ ซื้อของออนไลน์แล้วต้องยืนยันตัวตนแต่ผมยืนยันข้อมูลถูกต้องตามบัตรแล้วระบบยังบอกว่าผิดผมเลยลองยืนยันไปเรื่อยๆจนมันเป็นอย่างงี้ครับ รบกวนผู้รู้ช่วยเหลือ

ยืนยันตัวตนกสิกรกรณีเปลี่ยนเครื่อง ธนาคารเปิดที่สมุทรกราการ แต่ไปยืนยันตัวตนที่ตู้ต่างจังหวัดได้ไหมคะ

ต้องไปยืนที่ ตู้ atm หรือ สาขา