กดเงินที่ตู้ATM เงินไม่ออก แต่ตัดบัตรทำไงดีคะ

วันนี้ตอน13:15 ไปกดเงินที่ตู้ATMธนาคาร”กรุงเทพ” แต่เราใช้บัตรATMธนาคาร”ทหารไทย” ปรากฎว่า เลือกจำนวนเงินเสร็จสับ รอเงินออก เงินไม่ออก ตู้ค้างอยู่ประมาณ5นาที แล้วขึ้นขอความประมาณว่าขออภัยไม่สามารถทำรายการได้ในขณะนี้ บัตรATMเด้งออก แต่ไม่มีเงินเด้งออกมา เรายืนรออยู่อย่างนั้นประมาณ20นาที เพราะเป็นตู้ATMติดถนน คนรอรถกันตรงนั้นพอดี แต่แอพธนาคารแจ้งว่าถอนเงินไปแล้ว ยอดหายไป ทั้งๆที่ไม่ได้เงิน ต้องทำไงดีคะ ติดต่อที่ไหนดี