ขอสอบถามเรื่องการยกเลิกเที่ยวบินของAirAsia เพราะการระบาดของCovid-19หน่อยครับ

มีเมลแจ้งมาว่าให้30วันจะยืนยันการเก็บยอดเป็นเครดิตบัญชี นี่จะครบแล้วครับแต่ยังไม่แจ้งหรือผมยังขาดขั้นตอนไหนรึเปล่าครับ 

ผมไม่เคยเจอปัญหาแบบนี้มาก่อนครับ 
ไม่แน่ใจว่าต้องทำอะไรบ้าง จะไปสอบถามที่เคาท์เตอร์สนามบิน จังหวัดผมก็ปิดสนามบินครับ