คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
สวัสดีค่ะ คุณสมาชิกหมายเลข 5682594
สามารถเปลี่ยนเครื่องที่ใช้งานได้ค่ะ โดยกรณีโทรศัพท์หายแนะนำยกเลิกบริการเดิมก่อน แล้วสมัครใหม่นะคะ สามารถยกเลิกบริการได้ 3 ช่องทาง ดังนี้ค่ะ
1. พนักงาน K-Contact Center โทร. 0 2888 8888 กด 03 สามารถติดต่อได้ทุกวัน ตลอด 24 ชั่วโมง (มีผลยกเลิกทันที)
2. ตู้เอทีเอ็มธนาคารกสิกรไทย ตั้งแต่เวลา 06.00 – 22.00 น. โดยเลือกเมนู""พร้อมเพย์/สมัครบริการ/ SMSขยันบอก/K PLUS/K-Cyber/อื่นๆ"" > สมัครK PLUS > K PLUS > ยกเลิกบริการ (มีผลยกเลิกทันที)
3. สาขาที่สะดวก นำสมุดบัญชีและบัตรประชาชน ติดต่อ (มีผลยกเลิกทันที) ค่ะ
และหลังจากยกเลิกบริการเดิมเรียบร้อยแล้ว สามารถสมัครบริการ K PLUS ใหม่ได้ 2 ช่องทาง ดังนี้ค่ะ
1. ตู้เอทีเอ็มธนาคารกสิกรไทย ตั้งแต่เวลา 06.00 – 22.00น. นำบัตรเดบิตไปทำรายการที่ตู้กสิกรไทย เลือกเมนู""พร้อมเพย์/สมัครบริการSMSขยันบอก/K PLUS/K-Cyber/อื่นๆ"" >> เลือก""สมัครK PLUS "" >> เลือก"" K PLUS "" >> เลือก""สมัครK PLUS "" > ใส่หมายเลขมือถือ 10 หลัก > ใส่รหัส 6 หลักที่ได้รับทางหน้าจอหรือ SMS > ตั้งรหัส ใหม่เพื่อใช้เข้าสู่ระบบ K PLUS > เมื่อได้รับข้อความยืนยันการสมัครสามารถเริ่มใช้บริการ เช็ค โอน เติม จ่ายได้ทันทีค่ะ **สามารถดูขั้นตอนการสมัครบริการ K PLUS ผ่านหน้าเว็บไซต์ https://www.kasikornbank.com/th/Apply/KPLUS ได้เลยนะคะ
2. สมัครบริการผ่านสาขาธนาคารกสิกรไทยที่สะดวก นำสมุดบัญชี บัตรประชาชน และเครื่องโทรศัพท์ ติดต่อสมัครบริการได้เลยนะคะ
- กรณีบัตรประชาชนเป็นบัตรชิปการ์ด เมื่อสมัครบริการเรียบร้อยแล้วสามารถใช้งานได้ทันทีค่ะ
- หากบัตรประชาชนเป็นรุ่นเก่า เมื่อสมัครบริการเรียบร้อยแล้ว ในวันแรกสามารถตรวจสอบได้เฉพาะยอดเงินคงเหลือ และสามารถทำธุรกรรมได้เต็มรูปแบบในวันถัดไปค่ะ
การยกเลิกบริการ K PLUS เป็นการยกเลิกถาวร จะไม่สามารถใช้บริการ K PLUS ได้อีก จะต้องสมัครบริการใหม่จึงจะสามารถใช้ได้อีกครั้งนะคะ
ทั้งนี้สำหรับบริการเดิมที่สมัครด้วยบัญชีเงินฝาก K-eSavings แนะนำเป็นการสมัครบริการใหม่โดยการเปิดเงินฝาก K-eSavings ใหม่ และเพิ่มบัญชีเดิมเข้าในบริการ K PLUS เพื่อใช้งานเหมือนเดิมนะคะ
สำหรับบริการ K PLUS สามารถเพิ่มบัญชีได้สูงสุด 12 รายการ โดยรวม บัญชี บัตรเครดิต และบัตรเงินด่วน ของตนเองนะคะ โดยสามารถเพิ่มบัญชีได้ 2 ช่องทาง ดังนี้ค่ะ
1. เพิ่มบัญชีเงินฝากในบริการ K PLUS จะต้องเป็น Version 3.2 ขึ้นไป (ปัจจุบันเวอร์ชัน5.2.1) ใช้งานด้วยอินเทอร์เน็ต 3G/4G เท่านั้นและข้อมูลการติดต่อจะต้องตรงกับในระบบนะคะ
การเพิ่มมีวิธี ดังนี้ค่ะ
1.1 การเพิ่มบัญชีจะสามารถเพิ่มได้แต่บัญชีออมทรัพย์ที่มีชื่อตรงกับลูกค้า และมีเจ้าของบัญชีเพียงชื่อเดียวเท่านั้น(ไม่สามารถใช้กับบัญชีร่วมได้) โดยหลังจากเข้าใช้งาน K PLUS >> เลือกเมนูธุรกรรม >> สไลด์วงกลมที่แสดงยอดเงินไปทางซ้าย >> เลือกเพิ่มบัญชี/บัตรเครดิต/บัตรเงินด่วน จากนั้นทำการกรอกหมายเลขบัญชีที่ต้องการเพิ่ม
1.2 ระบุยอดเงินคงเหลือล่าสุดที่แสดงบนสมุดบัญชีได้ (สามารถใส่ผิดได้ 3 ครั้งเท่านั้น)
1.3 เมื่อสมัครสำเร็จ จะได้รับอีเมลยืนยันผลการเพิ่มบัญชี จากระบบ K PLUS หรือ
2. ติดต่อธนาคารกสิกรไทยสาขาที่สะดวก มีผลทันที
โดยเตรียมเอกสารดังนี้ค่ะ
- บัตรประจำตัวประชาชน / Passport (ในกรณีเป็นชาวต่างชาติ)
*กรณีเพิ่มบัญชีออมทรัพย์
- สมุดบัญชี
- บัตรประชาชน
*กรณีบัญชีกระแสรายวัน
- เช็คหรือใบขอสมุดเช็คที่มีเลขที่บัญชี 10 หลัก ของบัญชีที่สมัครบริการไว้
ขอบคุณค่ะ
สามารถเปลี่ยนเครื่องที่ใช้งานได้ค่ะ โดยกรณีโทรศัพท์หายแนะนำยกเลิกบริการเดิมก่อน แล้วสมัครใหม่นะคะ สามารถยกเลิกบริการได้ 3 ช่องทาง ดังนี้ค่ะ
1. พนักงาน K-Contact Center โทร. 0 2888 8888 กด 03 สามารถติดต่อได้ทุกวัน ตลอด 24 ชั่วโมง (มีผลยกเลิกทันที)
2. ตู้เอทีเอ็มธนาคารกสิกรไทย ตั้งแต่เวลา 06.00 – 22.00 น. โดยเลือกเมนู""พร้อมเพย์/สมัครบริการ/ SMSขยันบอก/K PLUS/K-Cyber/อื่นๆ"" > สมัครK PLUS > K PLUS > ยกเลิกบริการ (มีผลยกเลิกทันที)
3. สาขาที่สะดวก นำสมุดบัญชีและบัตรประชาชน ติดต่อ (มีผลยกเลิกทันที) ค่ะ
และหลังจากยกเลิกบริการเดิมเรียบร้อยแล้ว สามารถสมัครบริการ K PLUS ใหม่ได้ 2 ช่องทาง ดังนี้ค่ะ
1. ตู้เอทีเอ็มธนาคารกสิกรไทย ตั้งแต่เวลา 06.00 – 22.00น. นำบัตรเดบิตไปทำรายการที่ตู้กสิกรไทย เลือกเมนู""พร้อมเพย์/สมัครบริการSMSขยันบอก/K PLUS/K-Cyber/อื่นๆ"" >> เลือก""สมัครK PLUS "" >> เลือก"" K PLUS "" >> เลือก""สมัครK PLUS "" > ใส่หมายเลขมือถือ 10 หลัก > ใส่รหัส 6 หลักที่ได้รับทางหน้าจอหรือ SMS > ตั้งรหัส ใหม่เพื่อใช้เข้าสู่ระบบ K PLUS > เมื่อได้รับข้อความยืนยันการสมัครสามารถเริ่มใช้บริการ เช็ค โอน เติม จ่ายได้ทันทีค่ะ **สามารถดูขั้นตอนการสมัครบริการ K PLUS ผ่านหน้าเว็บไซต์ https://www.kasikornbank.com/th/Apply/KPLUS ได้เลยนะคะ
2. สมัครบริการผ่านสาขาธนาคารกสิกรไทยที่สะดวก นำสมุดบัญชี บัตรประชาชน และเครื่องโทรศัพท์ ติดต่อสมัครบริการได้เลยนะคะ
- กรณีบัตรประชาชนเป็นบัตรชิปการ์ด เมื่อสมัครบริการเรียบร้อยแล้วสามารถใช้งานได้ทันทีค่ะ
- หากบัตรประชาชนเป็นรุ่นเก่า เมื่อสมัครบริการเรียบร้อยแล้ว ในวันแรกสามารถตรวจสอบได้เฉพาะยอดเงินคงเหลือ และสามารถทำธุรกรรมได้เต็มรูปแบบในวันถัดไปค่ะ
การยกเลิกบริการ K PLUS เป็นการยกเลิกถาวร จะไม่สามารถใช้บริการ K PLUS ได้อีก จะต้องสมัครบริการใหม่จึงจะสามารถใช้ได้อีกครั้งนะคะ
ทั้งนี้สำหรับบริการเดิมที่สมัครด้วยบัญชีเงินฝาก K-eSavings แนะนำเป็นการสมัครบริการใหม่โดยการเปิดเงินฝาก K-eSavings ใหม่ และเพิ่มบัญชีเดิมเข้าในบริการ K PLUS เพื่อใช้งานเหมือนเดิมนะคะ
สำหรับบริการ K PLUS สามารถเพิ่มบัญชีได้สูงสุด 12 รายการ โดยรวม บัญชี บัตรเครดิต และบัตรเงินด่วน ของตนเองนะคะ โดยสามารถเพิ่มบัญชีได้ 2 ช่องทาง ดังนี้ค่ะ
1. เพิ่มบัญชีเงินฝากในบริการ K PLUS จะต้องเป็น Version 3.2 ขึ้นไป (ปัจจุบันเวอร์ชัน5.2.1) ใช้งานด้วยอินเทอร์เน็ต 3G/4G เท่านั้นและข้อมูลการติดต่อจะต้องตรงกับในระบบนะคะ
การเพิ่มมีวิธี ดังนี้ค่ะ
1.1 การเพิ่มบัญชีจะสามารถเพิ่มได้แต่บัญชีออมทรัพย์ที่มีชื่อตรงกับลูกค้า และมีเจ้าของบัญชีเพียงชื่อเดียวเท่านั้น(ไม่สามารถใช้กับบัญชีร่วมได้) โดยหลังจากเข้าใช้งาน K PLUS >> เลือกเมนูธุรกรรม >> สไลด์วงกลมที่แสดงยอดเงินไปทางซ้าย >> เลือกเพิ่มบัญชี/บัตรเครดิต/บัตรเงินด่วน จากนั้นทำการกรอกหมายเลขบัญชีที่ต้องการเพิ่ม
1.2 ระบุยอดเงินคงเหลือล่าสุดที่แสดงบนสมุดบัญชีได้ (สามารถใส่ผิดได้ 3 ครั้งเท่านั้น)
1.3 เมื่อสมัครสำเร็จ จะได้รับอีเมลยืนยันผลการเพิ่มบัญชี จากระบบ K PLUS หรือ
2. ติดต่อธนาคารกสิกรไทยสาขาที่สะดวก มีผลทันที
โดยเตรียมเอกสารดังนี้ค่ะ
- บัตรประจำตัวประชาชน / Passport (ในกรณีเป็นชาวต่างชาติ)
*กรณีเพิ่มบัญชีออมทรัพย์
- สมุดบัญชี
- บัตรประชาชน
*กรณีบัญชีกระแสรายวัน
- เช็คหรือใบขอสมุดเช็คที่มีเลขที่บัญชี 10 หลัก ของบัญชีที่สมัครบริการไว้
ขอบคุณค่ะ
แสดงความคิดเห็น
บัญชี k-esaving หาย