ToT ใช้ไม่ได้มา 2 วันแล้ว

Router ขึ้นไฟแดงกระพริบ ตรง Los แล้วไม่สามารถเชื่อมต่ออินเตอร์เน็ตได้ก็ขึ้นไฟแดงกระพริบ เปิด/ปิด ตัวrouterแล้วก็แล้ว ถอดปลั๊กเสียบใหม่แล้วก็ยังขึ้นไฟแดงเหมือนเดิม โทรไปที่ Call center ของ tot แล้วก็ยั

ตัวRouter ขึ้นไฟแดงกระพริบ ตรง Los แล้วไม่สามารถเชื่อมต่ออินเตอร์เน็ตได้เลยครับ ก่อนหน้านี้เราก็เล่นได้ปกติ แล้วอยู่ๆก็ขึ้นไฟแดงกระพริบ เปิด/ปิด ตัวrouterแล้วก็แล้ว ถอดปลั๊กเสียบให

ตัวRouter ขึ้นไฟแดงกระพริบ ตรง Los แล้วไม่สามารถเชื่อมต่ออินเตอร์เน็ตได้เลยค่ะ ก่อนหน้านี้เราก็เล่นได้ปกติ แล้วอยู่ๆก็ขึ้นไฟแดงกระพริบ เปิด/ปิด ตัวrouterแล้วก็แล้ว ถอดปลั๊กเสียบใหม่แล้วก็ยังขึ้นไฟแดง

Router TOT ไฟ Los กระพริบสีแดงมาตั้งแต่วันพุธ ที่ 15 ก.ย. 2564 เบื้องต้นปิดสวิตซ์ ถอดปลั๊ก ทิ้งไว้ 1 ชม. แล้วเปิดใหม่ก็ยังใช้งานไม่ได้ แจ้ง call center มา 4 รอบแล้ว จนวันนี้ 18 ก.ย. 2564 ก็ยังไม่ได้รั

คืออินเตอร์เน็ตใช้ไม่ได้ครับ ที่เราเตอร์ตรงที่คำว่าLos มีไฟสีแดงกระพริบอยู่ แก้ยังไงครับ เซ็งมากเลยครับ หลายรอบแล้วที่เน็ตtot มีปัญหา โครตจะเบื่อเลย

โทรแจ้งแล้วและต้องโทรตามเองทุกวัน ช่างโทรกลับมาแค่ 2 ครั้งในเวลาเกือบครึ่งเดือน เพื่อบอกว่าซ่อมเเล้ว แต่ที่ออฟฟิศเราก็ยังใช้ไม่ได้ โทรกลับไป 1100/1177 - call center แจ้งว่าช่างยังไม่ปิดงาน ต้องรอช่างซ

พอดีที่บ้านใช้อินเตอร์เน็ตของ TOT ซึ่งสองวันที่ผ่ามมามีไฟกระพริบที่ช่อง LOS ทำให้ไม่สามารถใช้งานได้ โทรแจ้งไปยัง call center แล้ว ก็ยังไม่สามารถใช้ได้ ใครพอรู้วิธีแก้ไข รบกวนแนะนำหน่อยครับ

TOT LOS ไฟสีแดงกระพริบ สมุทรปราการเป็นบ่อยมาก สาเหตุเกิดจากอะไรครับ

แก้ไขปัญหา ยังไงดีคะ

ไฟแดงที่ router TOT กระพริบตรง LOS อีกแล้วค่ะ หลังจากที่ซ่อมไปเมื่ออาทิตย์ที่แล้วและกลับมาใช้งานได้ตามปกติ โทรแจ้ง call center แล้ว เจ้าหน้าที่บอกว่าสัญญาณปล่อยมาตามปกติ แต่จะส่งเรื่องให้แผนกช่างซ่อมบ