ขอคืนเงินจากstea.แต่เงินยังไม่เข้า

คือตอนนี้ในสตีมมันลดราคาเกม(ช่วงวันฮาโลวีน) แล้วตอนนี้มีเกมที่ผมอยากได้แต่ต้องเลือกเอาผมจึงอยากถามว่า เกมไหนคุ้มกว่ากันคือแต่ก่อน2เกมนี้ค่อนข้างดัง แต่ไม่รุ้ว่าบัจจุบันมันมีการอัพเดตใหม่แล้วมันน่าเล่น

ชำระครั้งแรกโดยการสแกนจ่ายผ่าน scb หลังจากนั้น steamก็ค้างไปเกมก็ไม่เข้า เลยลองชำระผ่าน true wallet อีกครั้งปรากฏว่าได้ ก็เลยติดต่อไปที่ steam support แต่ทางสตีมแจ้งกลับมาแบบนี้ทำยังไงได้บ้างครับ

พอดีผมไม่ได้เล่นนานมากตั้งแต่ซื้อมาก่อนหน้านี้สามารถเล่นได้ ไม่ได้เล่นประมาณ 3-4เดือน พอวันว่าจะเล่นแต่เข้าไม่ได้มันขึ้นแบบนี้อะครับ รบกวนผู้รู้ครับ