ทำไมศูนย์ icare ส่งเครมช้ามากๆ คะ

ทำไมศูนย์ icare ส่งเครมช้ามากๆ คะ เราเอาสายชาร์ตไปเครมที่ศูนย์ icare ที่โลตัสสงขลา คือช้ามากกกก 16 วันแล้ว ยังไม่ได้สายชาร์ตที่เครมเลย ของเพื่อนเราเอาไปเครมที่พระราม 2 กลับได้เส้นใหม่เลย นี้ให้เราไปหาสายชาร์ตสำรองที่ไหนใช้ไปก่อน ทำไมช้าแบบนี้