ในกรณีที่ไม่สามารถลงทะเบียนบริการพร้อมเพย์ด้วยหมายเลขโทรศัพท์มือถือ ตนเองได้

คำถาม : ถ้าไม่สามารถลงทะเบียนบริการพร้อมเพย์ด้วยหมายเลขโทรศัพท์มือถือ เพราะเจ้าของหมายเลขโทรศัพท์มือถือเดิมยังไม่ยกเลิกการลงทะเบียน ควรทำอย่างไร
  
คำตอบ : ติดต่อธนาคารที่จะไปลงทะเบียนบริการพร้อมเพย์ โดยธนาคารจะเช็คข้อมูลว่าหมายเลขโทรศัพท์มือถือนี้ เคยมีการลงทะเบียนมาก่อนหรือไม่ หากมี ธนาคารจะติดต่อเจ้าของหมายเลขโทรศัพท์มือถือเดิม ให้ทำการยกเลิกภายใน 5 วันทำการ (คัดลอกในกระทู้มา)

คำถาม: แล้ว จนท.ธนาคาร เป็นผู้ดำเนินการติดต่อให้เจ้าของหมายเลขโทรศัพท์มือถือเดิมให้ทำการยกเลิกภายใน 5 วันทำการ หาก
1.ติดต่อเจ้าของเก่าไม่ได้จะทำอย่างไร
2.ติดต่อเจ้าของหมายเลขมือถือเดิมได้แล้ว แต่เขาไม่ยกเลิก จะทำอย่างไร
3.หากในกรณีข้างต้น ข้อ 1 และ 2 เจ้าของหมายเลขโทรศัพท์ใหม่ ควรทำอย่างไร

ธนาคารต้นสังกัดของเจ้าของหมายเลขเดิมและใหม่มีวิธีการอย่างไรครับ

ขอบคุณครับ