ถูกshopeeเเบน บัญชี

เรื่องมีอยู่ผมได้ใช้ แอพซื้อของออนไลน์ shopee หลายปีเเล้ว จนมาครั้งเบอร์มือถือ เเละไม่ได้ใช้สักพัก จนมาครั้งอยากซื้อของใน shopee เเต่ไอดีเก่าผูกกับเบอร์มือถือ ไว้ เลยสมัคร ใหม่  ผ่านอีกเบอร์ เเต่ครั้งนี้ยื่นยันอีเมล์ ด้วย เเละผูกบัตร เเละ แอร์เพย์ ไว้  ไอดีที่สมัครนี้ก็ใช้มาตลอดหลายเดือนเเล้ว จนได้ เงินคืน เป็นเหรียญที่อยู่ใน shoppe จำนวนหนึ่ง เเละวันที่17 พ.ค.ที่ผ่านมา มีข้อความเข้าว่าบัญชีของคุณถูกเเบน เนื่องจากคุณมีหลายบัญชี เลยได้โทร หาทางshopee เพื่อถามว่าทำไมถึงโดนเเบน เเต่กลับตอบมาให้ กลับไปใช้บัญชีเดิมก่อนหน้านี้ ผมเลยบอกว่าบัญชีนี้นเปลี่ยนเบอร์เเล้วใช้งานไม่ได้ เเล้วก็ถามว่าบัญชี ผมใช้ปัจจุบัน ผูกอะไรไว้เยอะ ผมต้องที่หรือไง เขาตอบก็ใช่ ผมเลยถามว่ามีทางไหนให้กลับมาใช้ได้อีก เขาบอกให้ส่งเรื่องมาทางพิจารณา ผมเลยทำเรื่องส่งไป วันผ่านไป อีเมลกลับมาว่าให้กลับไปใช้ ไอดี shopeeอันเก่า เลยโทรไปหาทางshopee  เเล้วก็เล่าเรื่องให้ฟัง เขาก็ให้ทำเรื่อง ไปใหม่ ก็ทำเรื่องขอทบทวนไป บอกว่าบัญชีปัจจุบันนี้ใช้เเค่บัญชีเดียว อันอื่นใช้ไม่ได้ขอทำการลบไปเลยขอใช้บัญชีนี้อันเดียว จนผ่านไป4-5ก็ยังไม่มีการตอบกลับใดๆ บัญชีshopee ก็ยังใช้ไม่ได้ รู้สึกเบื่อมากๆที่ไม่มีการตอบกลับประสานงานใดๆ