โดนไวรัส .COVM แก้ไขยังไง

โทรศัพ oppo n1 mini ติดไวรัสครับ โหลดโปรแกรมเองเลย ปรึกษาช่างบอกให้ต่อกับคอมแล้วสแกนไวรัส แต่ปันหาคือ ต่อแล้วมันไม่เห็นเป็นไดร์ครับ เลยสแกนไม่ได้ ใครรู้หรือมีวิธี ช่วยบอกหน่อยครับ ขอบคุณครับ

ทั้งๆที่ผมโหลดในอินเตอร์เน็ตติดตั้งไม่ได้ครับ หรือว่าเกมส์เป็นไวรัสครับ

โดนไวรัสตัวนี้เล่นงาน กำลังหาว่ามันคือไวรัสอะไร มีวิธีแก้ หรือกู้ไฟล์แบบไหนบ้าง

สวัสดีค่ะ ดิฉันสแกนไวรัสที่เครื่อง และไดร์ฟฮาร์ดิสก์ที่เป็น External ปรากฏว่าลบโฟลเดอร?์รูปภาพของดิฉันไป ฉันสามารถกู้คืนโฟล์เดอร์ไฟล์รูปภาพเหล่านั้นได้หรือไม่ค่ะ

คือผมพึ่งลงวินโดว์ใหม่ครับ (วินโดว์ 8) format ไดร์พ C หมดทุกอย่าง แต่เก็บไดร์พ D กับ E ไว้เพราะเก็บหนังไว้ แต่จริงๆแล้วจะลืม format ไดร์พ D ที่มีแต่โฟลเดอร์เกม จากที่ผมหาข้อมูลมา ไดร์พ C จะติดไวรัสต

รบกวนถามผู้รู้ เรื่องการดาวโหลดโปรแกรมสแกนไวรัสมาใช้ โดยการดาวโหลดมาเพื่อติดตั้งเอง จะหาโหลดได้จากเวปไหนดี ที่เป็นโปรแกรมฟรี และใช้งานง่าย แสกนไวรัสได้ดี รบกวนสมาชิกผู้รู้แจ้งให้ทราบด้วย

เมื่อเราส่ง เมลเเนบ File ใส่ลงไป ฝั่งคนที่รับ Email ไม่สามารถ โหลดได้ มันขึ้นว่า **โปรแกรมสแกนไวรัส Gmail ใช้ไม่ได้ชั่วคราว – ยังไม่ได้สแกนหาไวรัสในไฟล์แนบ ดาวน์โหลดไฟล์เหล่านี้โดยยอมรับควา