ทรู คอนเวอร์เจนซ์ ในบิลทรู

คือโปรที่เราใช้อยู่ปกติราคามันจะอยู่ที่เดือนละ400 กว่าๆ แต่พอมาเดือนมากราคม 2567 นี้ ได้รับบิลแแจ้งราคา  875.53 พอโทรไป สอบถาม 1242 ได้รับ แ

ตัดจบที่จ่ายเงินให้ครบ พร้อมปิดบัญชี  มายกกล่องสัญญานเน็ตไปเลย  ที่บ้านไม่มีทีวี ไม่รู้เงินค่าอะไร

คือทางเราไม่ได้สมัครทรูคอนเวอร์เจนซ์ แต่ทำไมเราต้องได้เสียตังค์ค่าบริการคะ พอดีทางบ้านเราเสียค่าบริการทรูวิชั่นไปเเล้วแต่ไม่สามารถเล่นอินเทอร์เน็ตได้ เลยอยากสอบถามผู้รู้ว่าต้องทำยังไงเเละต้องยกเลิกยัง

ตอนนี้ไวไฟที่บ้านใช้เป็นแพคเกจทรูคอนเวอร์เจนซ์ ซึ่งไม่ตรงกับวัตถุประสงค์ อยากเปลี่ยนเป็นแพคเกนไวไฟธรรมดาๆที่ถูกกว่านี้ ช่วยแนะนำหน่อยครับต้องทำยังไง หรือย้ายค้ายไปเลยดีกว่า

ต้องการยกเลิกแพ็คเกจเพราะว่าไม่ได้อยู่บ้านแล้ว และก็แพ็คเน็ตมือถือที่ให้มาไม่พอใช้ค่ะ จะเปลี่ยนไปสมัครรายเดือนเติมเงินปกติค่ะ

พอดีว่ามีพนักงานโทรมาเสนอสิทธิ์อะไรสักอย่างเกี่ยวกับทรูคอนเวอร์เจนซ์ คิอซิม ถ้าได้มาแล้ว แล้วยังไม่กดยืนยัน (*9292) จะโดนเรียกเก็บค่าใช้จ่ายมั้ยครับ

เราติดตั้งไวไฟบ้านพร้อมซิมรายเดือน เสียค่าบริการปกติ แต่ !!! ข้อความส่งมาให้ชำระค่าบริการ ทรู คอนเวอร์เจนซ์ (ตามจำนวนค่าเน็ตเป๊ะๆ) ปล.ปกติทุกๆเดือนไม่มี ไม่แจ้งล่วงหน้า ปัญหาเยอะ กำลังตัดสินใจเปลี่ยน

truemove ตัดเงินลูกค้าซ้ำ 2รอบบิล แล้วทำให้ลูกค้าจะต้องไปดำเนินการขอเงินคืนเอง มันใช่เหตุจากลูกค้าไหม ก็เอาเงินไปลดหนี้เดือนถัดไปก็ได้

เนื่องจากว่าทางบริษัท ใช้อินเตอร์เน็ตทรูมานานมากแต่ไม่เคยได้ทำเรื่องจ่ายหรือหัก ณ ที่จ่ายเหมือนค่ายอื่นเลย ทีนี้ทางเจ้านายเลยสงสัยว่ามันมาพร้อมกับตัวที่บ้านแล้วจ่ายร่วมกันหรือเปล่า ตรงนี้ถ้าอยากทราบทำ