ทรู คอนเวอร์เจนซ์ ในบิลทรู

ถ้าต้องการเปลี่ยนแพ็กเกจหลัก เป็น Trueonline x Now Ent ราคา 699 บาท/เดือน ความเร็ว 1 Gbps/ 500 Mbps เป็นลูกค้าทรูมานานมาก แต่เน็ตยังอยู่ที่ 200/50 Mbps ดิฉ้นต้องการโปรนี้ค่ะ ถามมะลิที่ App True บอกว่า

คือโปรที่เราใช้อยู่ปกติราคามันจะอยู่ที่เดือนละ400 กว่าๆ แต่พอมาเดือนมากราคม 2567 นี้ ได้รับบิลแแจ้งราคา  875.53 พอโทรไป สอบถาม 1242 ได้รับ แ

ตัดจบที่จ่ายเงินให้ครบ พร้อมปิดบัญชี  มายกกล่องสัญญานเน็ตไปเลย  ที่บ้านไม่มีทีวี ไม่รู้เงินค่าอะไร

truemove ตัดเงินลูกค้าซ้ำ 2รอบบิล แล้วทำให้ลูกค้าจะต้องไปดำเนินการขอเงินคืนเอง มันใช่เหตุจากลูกค้าไหม ก็เอาเงินไปลดหนี้เดือนถัดไปก็ได้

พอดีผมเคลียร์ยอดบิล True move H ของที่ใช้เดือนสิงหาคมและที่ค้างไปทั้งฟมดเมื่อวานตามที่ sms แจ้ง แต่พอกดเข้า True I service ปรากฏว่ามียอดค้างอยู่ 559 เป็นทรู คอนเวอร์เจนซ์​ ผมเลยงงว่าทรูคอนเวอร์เจนซ์​ค

ปกติจ่ายบิลเน็ตบ้านทรู แต่มาเดือนนี้เห็นยอดผิดจากปกติ เมื่อเข้าดูรายละเอียดเขียน ทรู คอนเวอร์เจนซ์เลยงงว่าคืออะไร?

ผมต้องการยกเลิกการใช้ true อินเทอร์เน็ตบ้าน(1000/1000mbps) แต่ยังต้องการใช้โทรมือถือค่าย true เบอร์เดิมต่อไป จะสามารถทำได้หรือไม่อย่างไร ครับ จากการดูในแอ็พ trueid แสดงรายละเอียดบิล ดังนี้ ทรูคอนเวอร

บริการแจ้งยอดครบกำหนดชำระ: ทรู คอนเวอร์เจนซ์ หมายเลข 827030147 ยอดรวมที่ต้องชำระ 582.83 บ. กำหนดชำระ 09/01/2564 พิเศษยิ่งขึ้นเมื่อจ่ายบิลทรู ผ่าน ทรูมันนี่ วอลเลทรับทันทีทรูพอยท์สูงสุด 4 เท่า คลิก ht

ติดเน็ตบ้านใช้โปร 299 มาสองปี ตอนนั้นเค้าแถมเบอร์เน็ตฟรีมาด้วย พอหมดโปรปั๊บตอนนี้กลายเป็นทรูคอนเวอร์เจนซ์ 799 เลย อยากยกเลิกทุกอย่างต้องทำยังไงบ้าง