ทรู คอนเวอร์เจนซ์ ในบิลทรู

คือโปรที่เราใช้อยู่ปกติราคามันจะอยู่ที่เดือนละ400 กว่าๆ แต่พอมาเดือนมากราคม 2567 นี้ ได้รับบิลแแจ้งราคา  875.53 พอโทรไป สอบถาม 1242 ได้รับ แ

ตัดจบที่จ่ายเงินให้ครบ พร้อมปิดบัญชี  มายกกล่องสัญญานเน็ตไปเลย  ที่บ้านไม่มีทีวี ไม่รู้เงินค่าอะไร

คือทางเราไม่ได้สมัครทรูคอนเวอร์เจนซ์ แต่ทำไมเราต้องได้เสียตังค์ค่าบริการคะ พอดีทางบ้านเราเสียค่าบริการทรูวิชั่นไปเเล้วแต่ไม่สามารถเล่นอินเทอร์เน็ตได้ เลยอยากสอบถามผู้รู้ว่าต้องทำยังไงเเละต้องยกเลิกยัง

ตอนนี้ใช้อยู่มี โทร+Wifi+ทรูไอดี(ที่ไม่เคยดูเลยเป็นปี) อยากใช้แค่โทร+Wifi router เค้าบอกให้ไปเปลี่ยนทืี่ศูนย์ค่ะ

ถ้าต้องการเปลี่ยนแพ็กเกจหลัก เป็น Trueonline x Now Ent ราคา 699 บาท/เดือน ความเร็ว 1 Gbps/ 500 Mbps เป็นลูกค้าทรูมานานมาก แต่เน็ตยังอยู่ที่ 200/50 Mbps ดิฉ้นต้องการโปรนี้ค่ะ ถามมะลิที่ App True บอกว่า

ทรูคอนเวอร์เจนซ์ จะยกเลิกได้มั้ยครับเพราะไม่ได้ใช้กล่องทรูวิชั่นดูเลย ดูแต่ช่องดิจิตอล กับ netflix ส่วนเน็ตบ้านกับเบอร์โทร ก็ว่าจะปรับลดแพ็คเกจ เพื่อลดค่าใช้จ่าย

งง และสงสัย ค่าใช้จ่ายส่วนนี้ครับ มาจากไหน ไม่มีรายละเอียดแสดง และแพงด้วย

ปกติจ่ายบิลเน็ตบ้านทรู เพิ่งเห็นยอดผิดจากปกติ ตั้งแต่เดือนที่แล้ว เมื่อเข้าดูรายละเอียดเลยเห็น ทรู คอนเวอร์เจนซ์เลย งง ว่าคืออะไรหรอคะ?