อยากซื้อมือถือค่ายทรู แต่ซื้อไม่ได้!

คือเราจะไปซื้อเครื่องพร้อมโปรดของทรูวิชั่นส์แต่เราซื้อไม่ได้พนักงานเช็คบัตรประชาชนแล้วบอกเรามียอดค้าง ซึ่งเราทำการย้าค่ายออกจากทรูมานานแล้ว และขั้นตอนย้ายค่ายต้องเคลียร์ยอดทั้งหมดจึงจะย้ายค่ายผ่าน จำได้ว่าจ่ายไปบิลสุดท้ายประมาณ 1,800 ซึ่งเราก็ย้ายค่ายผ่าน ต่อมามีบริษัททวงหน้าจดหมายมาเรื่องยอดค้าง เราก็ติดต่อกลับไปเคลียร์เราก็อธิบายไปแบบนี้แหละเจ้าหน้าที่แจ้งว่าคงผิดพลาดที่ระบบก็จบไป และเราก็จะไปซื้อเครื่องที่เซเว่นทีามีบูททรู ก็ซื้อไม่ได้มียอดค้างนี่อหละจะทำอย่างไรได้บ้าง