สวัสดีค่ะ รบกวนสอบถามและขอคำแนะนำจากผู้รู้หน่อยนะคะ
พอดีเราพึ่งซื้อ ipad air มาเล่นเเกม ฟังเพลงตามปกติ เราก็มีซื้อของในเกม การซื้อของเราจะตัดเงินผ่านระบบมือถือซึ่งเราใช้ AIS
ปัญหาอยู่ที่ว่า เราซื้อของไม่ได้เพราะสัญญาณเน็ตมีปัญหา แต่ทาง itune ส่งข้อความว่าจะตัดเงิน และพอเราไปดูการซื้อย้อนหลัง ก็ไม่มีรายชื่อของของที่เราซื้อในเกม....
เราเลยสงสัยว่าเราเสียเงินไปแล้วหรือยัง ...หรือว่ามันเป็นแค่การแจ้งเตือนของระบบว่าจะตัดเฉยๆ แต่จริงๆไม่ได้มีการเสียเงินแต่อย่างใด
ใครเคยประสบพบเจอปัญหานี้ ช่วยแนะนำเราให้ด้วยนะคะ
ขอบคุณมากค่ะ
จ่ายเงินซื้อของใน ipad ด้วยการตัดเงินผ่าน AIS มีการแจ้งตัดเงินแต่ไม่ได้ของ แต่ว่า.....
พอดีเราพึ่งซื้อ ipad air มาเล่นเเกม ฟังเพลงตามปกติ เราก็มีซื้อของในเกม การซื้อของเราจะตัดเงินผ่านระบบมือถือซึ่งเราใช้ AIS
ปัญหาอยู่ที่ว่า เราซื้อของไม่ได้เพราะสัญญาณเน็ตมีปัญหา แต่ทาง itune ส่งข้อความว่าจะตัดเงิน และพอเราไปดูการซื้อย้อนหลัง ก็ไม่มีรายชื่อของของที่เราซื้อในเกม....
เราเลยสงสัยว่าเราเสียเงินไปแล้วหรือยัง ...หรือว่ามันเป็นแค่การแจ้งเตือนของระบบว่าจะตัดเฉยๆ แต่จริงๆไม่ได้มีการเสียเงินแต่อย่างใด
ใครเคยประสบพบเจอปัญหานี้ ช่วยแนะนำเราให้ด้วยนะคะ
ขอบคุณมากค่ะ