เน็ตทรูรายเดือนใช้ไม่ได้

สวัสดีค่ะ..เพิ่งซื้อโทรศัพท์ใหม่มา และเปลี่ยนมาใช้ซิมทรูแบบเติมเงิน เดือนแรกก็ซื้อแพคเกจเน็ต30วันราคา200กว่าบาท ก็ใช้ได้ปกติ ต่อมาเข้าเดือนที่2เน็ตหมดก็เลยเติมเงินแล้วสมัครใหม่ สมัครเสร็จปุ๊บมีข้อความเข้ามาว่าสมัครสำเร็จ สามารถใช้อินเตอร์เน็ตได้30วัน ปรากฎว่าปรากฎว่าใช้ได้แค่วันเดียว วันต่อมาเล่นเน็ตไม่ได้แล้วค่ะ อยากทราบว่าเป็นเพราะอะไร และต้องแก้ไขยังไง รบกวนผู้รู้ และทรูมาให้คำตอบด้วยค่ะ