สวัสดีครับ คุณ Intelligence วันนี้ผมขอบ่น 1 เรื่อง + ปรึกษาปัญหา 2 เรื่องครับ
เยอะนิดนึงเพราะเก็บมานาน ไหน ๆ มาตั้งกระทู้แล้ว ก็ขอร่ายยาวทีเดียวเลย
เรื่องที่หนึ่ง
สาธยายความลำบากในการเข้าไปกดรับเน็ต True Bonus ในแอพ True ID ครับ
ความลำบากที่ผมเจอกับการใช้แอพ True ID ในสภาวะโดนลดความเร็ว เพื่อจะเข้าไปกดรับ True Bonus เป็นแบบนี้ครับ
- ผมล็อกอินไว้แล้ว ก็ขึ้นว่ายังไม่ได้ล็อกอิน เพราะอะไรก็ไม่ทราบ น่าจะเพราะเน็ตช้าเกิน ดึงข้อมูล User ไม่ทัน เวลาจะกดอะไร ก็เลยให้ล็อกอินใหม่ซะเลย อะไม่ว่ากัน... พอล็อกอินอีกรอบ ก็ล็อกอินไม่ติดอีก จะด้วยเน็ตช้าเกินจน Timed out หรือ drop ทิ้งก็แล้วแต่ ลองอยู่เกือบสิบรอบกว่าจะล็อกอินติด
- ล็อกอินติดก็ต้องมานั่งรอโหลดหน้า Webview อีกเป็นนาที แล้วกว่าจะหา True Bonus เจอ ต้อง Navigate หลายรอบมาก เนื่องจากไม่รู้ว่ามันอยู่ตรงไหน อาจจะอยู่แท็บแรกหลังเปิดแอพขึ้นมา? --> เน็ตช้า รอเป็นนาที --> อะไม่มี True Bonus --> อยู่แท็บสิทธิ์พิเศษรึเปล่า? --> รอเป็นนาที --> อะไม่มีอีก --> กดมั่วไปหลายรอบกว่าจะรู้ว่ามันต้องลากแถบข้างบนลงมา มันน่าหงุดหงิดเพราะกว่าจะรู้ว่ากรอบไหนเป็นฟังก์ชั่นอะไรก็ต้องรอโหลดรูปนั้นให้เสร็จมากพอที่จะเดาได้ว่ามันคืออะไรนี่แหละครับ รวม ๆ แล้วกินเวลาไปเยอะมาก ๆ สำหรับ Task ง่าย ๆ แค่นี้
(อันนี้ซีเรียส ฝากเรื่องนี้ไปถึงทีมพัฒนาด้วยครับ)
ถ้ามันลำบากขนาดนี้ เอา *878*2*1*1# กลับมา จะดีกว่าการบังคับรับสิทธิ์ผ่านแอพที่ใช้งานลำบาก ๆ ของคุณมั้ยครับ? มันไม่เหมาะกับ Use case ในโลกความเป็นจริงเอาซะเลย คุณลองคิดดูนะครับ เน็ตโดนลดความเร็ว = เน็ตช้ามาก ๆ = เมื่อเน็ตช้ามาก ๆ ก็ไม่ควรจะ"บังคับ"ให้ใช้สิทธิ์ผ่านช่องทางที่ต้องใช้เน็ตมหาศาลอย่างแอพ True ID แบบนี้ หรือบางทีเบอร์เติมเงินอีกเบอร์ไม่มีเน็ต ก็ต้องยอมเสียค่าเน็ตเพื่อมาเปิดแอพของคุณเพื่อมารับสิทธิ์อีก มันดูไม่จริงใจในการให้เท่าไหร่เลยครับ (อันนี้ไม่แน่ใจว่าใช้แอพของทรูเองจะโดนคิดค่าเน็ตด้วยรึเปล่า แต่เท่าที่ผมจำได้คือโดนคิดเงินค่าเน็ตตามปกติ)
หรือเอาง่าย ๆ เลย ผมขอเน็ตเพิ่มอีกซัก 3-5GB/เดือนก็จักเป็นที่ขอบคุณอย่างยิ่ง จะได้ไม่ต้องมาบ่นให้เสียเวลา
เรื่องที่สอง
ผมจะกดรับสิทธิ์สุขยกระดับ (ใช้ 5 ทรูพอยท์แลกรับเน็ตเพิ่มสูงสุดคูณ 2)
แต่ระบบไม่ยอมให้แลก ขึ้นข้อความว่า "ท่านไม่สามารถรับสิทธิพิเศษนี้ได้ เนื่องจากไม่เข้าเงื่อนไขการรับสิทธิ์ Error Code:14062"
หากต้องการรายละเอียดเพิ่มเติมขออนุญาตแจ้งทางหลังไมค์ครับ
เรื่องที่สาม
เราเตอร์ Huawei HG8247H เวลาเซ็ทเป็น Bridge Mode แล้ว Ping จะสูงเป็นพัก ๆ เวลาเล่น Rov (คำว่าพัก ๆ นี่คือแทบจะทุก ๆ 30-60 วิ นาน ๆ ทีก็อาการหนักแบบค้างไปเลย 3-5วิ) แต่ถ้าตั้งเป็น Router Mode แล้วต่อ Wifi กับตัว HG8247H เอง จะไม่กระตุกบ่อยเท่านี้ นาน ๆ ทีจะเป็นครับ อยากทราบว่าผมพอจะแก้ไขได้อย่างไรบ้าง? (ที่ไม่ใช่"กระตุ้นสัญญาณ" และ "ให้ใช้ Router Mode เหมือนเดิม") ถ้าเปลี่ยน Router (Huawei) จะหายรึเปล่า?
ขอบคุณครับ
เวลาเน็ตโดนลดความเร็ว กว่าจะเข้าไปกดรับ True Bonus ใน True ID ได้ ลำบากมาก ๆ ครับ
เยอะนิดนึงเพราะเก็บมานาน ไหน ๆ มาตั้งกระทู้แล้ว ก็ขอร่ายยาวทีเดียวเลย
เรื่องที่หนึ่ง
สาธยายความลำบากในการเข้าไปกดรับเน็ต True Bonus ในแอพ True ID ครับ
ความลำบากที่ผมเจอกับการใช้แอพ True ID ในสภาวะโดนลดความเร็ว เพื่อจะเข้าไปกดรับ True Bonus เป็นแบบนี้ครับ
- ผมล็อกอินไว้แล้ว ก็ขึ้นว่ายังไม่ได้ล็อกอิน เพราะอะไรก็ไม่ทราบ น่าจะเพราะเน็ตช้าเกิน ดึงข้อมูล User ไม่ทัน เวลาจะกดอะไร ก็เลยให้ล็อกอินใหม่ซะเลย อะไม่ว่ากัน... พอล็อกอินอีกรอบ ก็ล็อกอินไม่ติดอีก จะด้วยเน็ตช้าเกินจน Timed out หรือ drop ทิ้งก็แล้วแต่ ลองอยู่เกือบสิบรอบกว่าจะล็อกอินติด
- ล็อกอินติดก็ต้องมานั่งรอโหลดหน้า Webview อีกเป็นนาที แล้วกว่าจะหา True Bonus เจอ ต้อง Navigate หลายรอบมาก เนื่องจากไม่รู้ว่ามันอยู่ตรงไหน อาจจะอยู่แท็บแรกหลังเปิดแอพขึ้นมา? --> เน็ตช้า รอเป็นนาที --> อะไม่มี True Bonus --> อยู่แท็บสิทธิ์พิเศษรึเปล่า? --> รอเป็นนาที --> อะไม่มีอีก --> กดมั่วไปหลายรอบกว่าจะรู้ว่ามันต้องลากแถบข้างบนลงมา มันน่าหงุดหงิดเพราะกว่าจะรู้ว่ากรอบไหนเป็นฟังก์ชั่นอะไรก็ต้องรอโหลดรูปนั้นให้เสร็จมากพอที่จะเดาได้ว่ามันคืออะไรนี่แหละครับ รวม ๆ แล้วกินเวลาไปเยอะมาก ๆ สำหรับ Task ง่าย ๆ แค่นี้
(อันนี้ซีเรียส ฝากเรื่องนี้ไปถึงทีมพัฒนาด้วยครับ)
ถ้ามันลำบากขนาดนี้ เอา *878*2*1*1# กลับมา จะดีกว่าการบังคับรับสิทธิ์ผ่านแอพที่ใช้งานลำบาก ๆ ของคุณมั้ยครับ? มันไม่เหมาะกับ Use case ในโลกความเป็นจริงเอาซะเลย คุณลองคิดดูนะครับ เน็ตโดนลดความเร็ว = เน็ตช้ามาก ๆ = เมื่อเน็ตช้ามาก ๆ ก็ไม่ควรจะ"บังคับ"ให้ใช้สิทธิ์ผ่านช่องทางที่ต้องใช้เน็ตมหาศาลอย่างแอพ True ID แบบนี้ หรือบางทีเบอร์เติมเงินอีกเบอร์ไม่มีเน็ต ก็ต้องยอมเสียค่าเน็ตเพื่อมาเปิดแอพของคุณเพื่อมารับสิทธิ์อีก มันดูไม่จริงใจในการให้เท่าไหร่เลยครับ (อันนี้ไม่แน่ใจว่าใช้แอพของทรูเองจะโดนคิดค่าเน็ตด้วยรึเปล่า แต่เท่าที่ผมจำได้คือโดนคิดเงินค่าเน็ตตามปกติ)
หรือเอาง่าย ๆ เลย ผมขอเน็ตเพิ่มอีกซัก 3-5GB/เดือนก็จักเป็นที่ขอบคุณอย่างยิ่ง จะได้ไม่ต้องมาบ่นให้เสียเวลา
เรื่องที่สอง
ผมจะกดรับสิทธิ์สุขยกระดับ (ใช้ 5 ทรูพอยท์แลกรับเน็ตเพิ่มสูงสุดคูณ 2)
แต่ระบบไม่ยอมให้แลก ขึ้นข้อความว่า "ท่านไม่สามารถรับสิทธิพิเศษนี้ได้ เนื่องจากไม่เข้าเงื่อนไขการรับสิทธิ์ Error Code:14062"
หากต้องการรายละเอียดเพิ่มเติมขออนุญาตแจ้งทางหลังไมค์ครับ
เรื่องที่สาม
เราเตอร์ Huawei HG8247H เวลาเซ็ทเป็น Bridge Mode แล้ว Ping จะสูงเป็นพัก ๆ เวลาเล่น Rov (คำว่าพัก ๆ นี่คือแทบจะทุก ๆ 30-60 วิ นาน ๆ ทีก็อาการหนักแบบค้างไปเลย 3-5วิ) แต่ถ้าตั้งเป็น Router Mode แล้วต่อ Wifi กับตัว HG8247H เอง จะไม่กระตุกบ่อยเท่านี้ นาน ๆ ทีจะเป็นครับ อยากทราบว่าผมพอจะแก้ไขได้อย่างไรบ้าง? (ที่ไม่ใช่"กระตุ้นสัญญาณ" และ "ให้ใช้ Router Mode เหมือนเดิม") ถ้าเปลี่ยน Router (Huawei) จะหายรึเปล่า?
ขอบคุณครับ