มีช่องทางไหนที่จะสามารถยกเลิกแพ็กเกจ 4G+ Extra Fun Unlimited ได้บ้างครับ ?

อยากยกเลิกโปรเสริมต่ออัตโนมัติ อันนี้มากเลยค่ะ ลองเช็คตั้งแต่เดือนทีแล้ว พยายามดูทางแอพ ture ID ก็ไม่มีให้ยกเลิก พอกดเบอร์ *190# ข้อความก็ขึ้นไม่มีแพ็กเกจเสริม แล้วที่ขึ้นโชว์ในบิลมันคืออะไรคะ ทำหลายร

คือผมใช้โปรนี้อยู่เนื่อจากซื้อ Samsung Galaxy S10 แบบติดโปร ในใบแนะนำโปรทั้งที่ SHOP และบนเว็บไซต์ นั้นบอกไว้อย่างชัดเจนว่า "ดูหนัง ฟังเพลง ผ่านแอพ True ID แบบ Unlimited HD ไม่เสียค่าเน็ต" แ

คือผมเช็คโปรโมชั่นมือถือของตัวเองครับ ข้อความส่งมาว่า 'โปรโมชั่นหลักปัจจุบันของคุณคือ 4G+ Extra FUN Unlimited 1099, Voice 650min Net16GB, คำว่า Unlimited อ่ะ ผม

แพ็จเกจเสริมเติมเงินหักอัตโนมัต ทีนี้เติมไปรอบแรก 300 มันขึ้นหักแค่ 150 จากนั้นเงินหมด แล้วรอบ 2 เติม 300 ก็ใช้ไม่ได่ เลยกดยกเลิกแพ็กเกจ เพราะเงินไม่เข้าเบอร์ แต่ไม่ได้เงิยฟรี เน็ตก็ใช้ไม่ได้ เอไอเอส

ขอสอบถามนะคะ คือถ้าเราเคลียร์ยอดค้างชำระทั้งหมดแล้ว ในกรณีจะยกเลิกคือต้องไปที่ศูนย์ทรู แต่ถ้าจะเปลี่ยนเป็นโปรอื่นสามารถทำเองได้มั๊ยคะ

ตามหัวข้อเลยครับ พอดีไม่สะดวกจะใช้งานแล้ว แต่กดยกเลิกผ่านมือถือไม่ได้ และไม่สะดวกไปที่ศูนย์

ใช้งานซิมระบบรายเดือน เดิม ใช้ T โปร 6 Mbps Unlimited ราคา 179(ไม่รวมVat) ราคา 191.53 บาท หลังๆบริการ ของ T เริ่มแย่ลง app t id มีปัญหา แจ้ง45วันยังแก้ไขไม่ได้ อยู่ Tมา มีปัญหากับบริการappเสริม บ่อย