มีช่องทางไหนที่จะสามารถยกเลิกแพ็กเกจ 4G+ Extra Fun Unlimited ได้บ้างครับ ?

ขอสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการยกเลิกแพ็กเกจ เน็ต UL 259 บาท และเปลี่ยนเป็นแพ็กเกจ เน็ต 100GB FUP 128kbps ราคา 259 บาท ครับ จนถึงตอนนี้ยังไม่มีคำชี้แจงที่ชัดเจนถึงเหตุผลในการถอดแพ็กเกจเดิมที่ใช้งา

แพ็กเกจอันนี้ ​4G+ Extra FUN Unlimited 399 ยังสมัครได้ไหม

คือผมใช้โปรนี้อยู่เนื่อจากซื้อ Samsung Galaxy S10 แบบติดโปร ในใบแนะนำโปรทั้งที่ SHOP และบนเว็บไซต์ นั้นบอกไว้อย่างชัดเจนว่า "ดูหนัง ฟังเพลง ผ่านแอพ True ID แบบ Unlimited HD ไม่เสียค่าเน็ต" แ

ขอสอบถามนะคะ คือถ้าเราเคลียร์ยอดค้างชำระทั้งหมดแล้ว ในกรณีจะยกเลิกคือต้องไปที่ศูนย์ทรู แต่ถ้าจะเปลี่ยนเป็นโปรอื่นสามารถทำเองได้มั๊ยคะ

ปกติไม่เคยสมัครแพ็กเกจอะไรเองเลยนอกจากเน็ตเสริมรายวันทั่วไป แต่อยู่ๆวันนึงก็มีแพ็กเกจบริการดิจิทัลอะไรสักอย่าง​สมัครเข้ามาเองซึ่งมีข้อความส่งมาด้วยเราก็นึกว่าเป็นพวกสแปมเลยลบข้อความไป พอลองเข้าแอพอีกค

ไปต่างประเทศ กดระงับการโทรเข้า เพื่อป้องกันปัญหา กลับมา กดยกเลิก การโทรเข้า พบว่ายกเลิกไม่ได้ โทรเข้าก็บอกว่า ..ขออภัย หมายเลขนี้ระงับการให้บริการ.. โทร 1242 จนท. ก็บอกว่าปกติ ...ปกติแต่โทรเข้าไม่ได้

เราซื้อไอโฟนติดโปรทรูมา 4G Plus FUN Unlimited 699 ค่าบริการเดือนละ 699 บาท, โทรทุกเครือข่าย 300 นาที, 4G ที่ความเร็วสูงสุด 300Mbps., 3G/EDGE/GPRS ที่ความเร็วสูงสุด 42Mbps. จำนวน 8GB หลังจากนั้นจะใช้ได

ยกเลิกแพ็กเกจเน็ตเต็มสปีด 3 GB + WiFi ไม่อั้น นาน 5 วัน (ต่ออายุอัตโนมัติ)