ผมยกเลิกเบอร์รายเดือนแล้วใช้ซิมแบบเติมเงินเข้าทรูไอ​ดี​แล้วทำไมไม่มี​ทรูพ้อยครับ​

พอดีซื้อเครื่องติดโปรมา  ใช้ครบหนึ่งปีเลยยกเลิก​ ซิมรายเดือน​แต่พอสมัครซิมใหม่เข้าทรูไอดี​ แล้วไม่เห็นทรูพ้อย เหลือเลยครับ​ตั้งพัน​พ้อย​เสียดาย​ ทั้งที่เปลี่ยนมาใช้แบบเติมตังค์ก็เป็น​ทรูเหมือนเดิม​ขอคำชี้แจงด้วยครับ