อยากสอบถาม สินค้า

อยากสอบถามสถานะ โดยทำการสังซื้อแล้วจ่ายเงินในวันที่  11 พ.ค. 2020 21:55:18  โดยระบุว่าสินค้าจะูกจัดส่งระหว่าง "จะได้รับภายในวันที่ อ. 19 พ.ค. - อ. 26 พ.ค." แต่สถานะขึ้น Your parcel has departed China. ตั้งแต่วันที่ 17 จนถึงวันนี้ก็ยังขึ้นเหมือนเดิม แต่ในรายการสั่งซื้อจะถึงประมาณวันที่ 26 พค อยากทราว่าตอนนี้สินค้าอยู่ที่ไหน จะได้รับเมื่อไร เลขพัสดุที่ให้มาไม่มีประโยชน์ครับ จอคำตอบแบบไม่คลุมเครือนะครับ