ซื้อเกมใน origin แล้วโดนหักครั้งละ 31.05

เติมทรูมันนี่วอลเล็ท ผ่าน 711 ผิดเบอร์

คือวันนี้เราจะซื้อเกมในoriginพอกดซื้อเกมด้วนบัตรมาสเตอร์การ์ดของทรูวอลเล็ทแล้วทางเว็บก็ขึ้นมาว่าชำระเงินไม่ได้ทั้งๆที่ในแอปก็มีเงินพอสำหรับการซื้อแอปเกมนี้ แล้วโดนหัก31.05ไป2รอบจะได้คืนตอนไหนหรอคะ ช่ว

เราใช้WeCard ของ true wallet ซื้อเกมในorigin แต่โดนหักเงินไป31.05บาท แล้วก็ซื้อเกมไม่ได้ด้วย เราอยากรู้ว่ามีใครเคยเป็นแบบนี้บ้างไหม แล้วได้เงินคืนหรือป่าวจะได้คืนตอนไหนนานมั้ย

พอดีผมจะสมัครorigin accessเเต่มันมีปัญหาเลยไม่ผ่าน พอผมไม่เช็คเงินใน true wallet มันก็หักเงินไปเสียเเล้ว

วันที่ 15 มีข้อความจาก true money เด้งเข้ามาพอเข้าไปดูในรายการของแอพ มันก็ขึ้นมาว่า มีการโอนเงินจาก บัญชีtrue money wallet เข้ามา 400 บาท เมื่อวันที่ 15/2/2569 เราเลยสงสัยว่าเราต้องทำยังไงบ้างคะ เพราะ

ซื้อเกมในoriginผ่านtrue walletครับ แล้วโดนหักเงินไป31.05บาท2รอบตั้งแต่28พค ครึ่งเดือนกว่าๆละ พยายามติดต่อทั้ง2ฝ่ายแต่ก็ยังไม่ได้คืนซักที ปกติใช้เวลากี่วันครับ

ผมคือ1ในคนที่โดนทรูหักเงินไป31.05บาทครับตอนแรกก็ไม่คิดไรมากเลยหลังไมค์ไปถามทรูก็ถามพวกข้อมูลเบื้องต้นแล้วบอกให้รอ24ชม.  ผ่านไป24ชม.ยังไม่ได้เลยไปถามอีกรอบ รอบนี้ให้รอ7วัน นี่ก็ปาไป