ซื้อเกมใน origin แล้วโดนหักครั้งละ 31.05

คือวันนี้เราจะซื้อเกมในoriginพอกดซื้อเกมด้วนบัตรมาสเตอร์การ์ดของทรูวอลเล็ทแล้วทางเว็บก็ขึ้นมาว่าชำระเงินไม่ได้ทั้งๆที่ในแอปก็มีเงินพอสำหรับการซื้อแอปเกมนี้ แล้วโดนหัก31.05ไป2รอบจะได้คืนตอนไหนหรอคะ ช่ว

ผมสงสัยว่าทำไมต้องหักด้วยผมกดสั่งซื้อปุ้ปโดนหักเลยเงินก็ไม่ขึ้นให้ขึ้นแต่คำสั่งซื้อล้มเหลวพึ่งเติมมาเมื่อกี้ตอนนี้ก็ช่วงโควิดออกไปไหนไม่ได้อีกกว่าจะได้เงินมาก็ลำบากต้องมา

เราใช้WeCard ของ true wallet ซื้อเกมในorigin แต่โดนหักเงินไป31.05บาท แล้วก็ซื้อเกมไม่ได้ด้วย เราอยากรู้ว่ามีใครเคยเป็นแบบนี้บ้างไหม แล้วได้เงินคืนหรือป่าวจะได้คืนตอนไหนนานมั้ย

พอดีผมจะสมัครorigin accessเเต่มันมีปัญหาเลยไม่ผ่าน พอผมไม่เช็คเงินใน true wallet มันก็หักเงินไปเสียเเล้ว

อยากถามทาง True จะช่วยเหลือลูกค้าอย่างไรได้บ้างคับ อย่าไล่ผมให้ไปติดต่อ Origin เลยนะครับ ไม่สะดวกเรื่องการสื่อสารครับ

จะเปลี่ยนเบอร์TrueMoneyเลยลบบัญชีเก่าไปและสมัครใหม่แต่มันขึ้น คุณมีบัญชีทรูมันนี่ วอลเล็ทครบแล้ว หรือมีเงื่อนไขที่ ไม่เป็นไปตามข้อกำหนดการให้บริการ สอบถามเพิ่มเติม Ins. 1240 ควรแก้ไงดีครับ

คือผมจะเติมเงินเกม Apex Legend 1000เหรียญ แต่ พอจะเติมซื้อโดนหักเงิน31.05บาท มันเขียนว่าให้ลองใหม่ผมก็เลยกดไปอีกรอบแต่ก็โดนหักอีก รวมผมโดนหัก 63บาท จะได้เงินคืนมั้ย ผมไปสอบถามพนักงานwallet เขาบอกว่าให

วันที่ 15 มีข้อความจาก true money เด้งเข้ามาพอเข้าไปดูในรายการของแอพ มันก็ขึ้นมาว่า มีการโอนเงินจาก บัญชีtrue money wallet เข้ามา 400 บาท เมื่อวันที่ 15/2/2569 เราเลยสงสัยว่าเราต้องทำยังไงบ้างคะ เพราะ

ซองทรูมันนี่หมดอายุ แต่เงินยังไม่ได้รับคืน เกินเวลา2 ชมแล้ว จะติดต่อเจ้าหน้าที่ทางแชทหัวข้อไม่ตรงกับรายการที่ต้องการทำเลย รบกวนช่วยเช็คให้ทีค่ะแล้วที่บอกให้ติดต่อเจ้าหน้าที่ถ้ามันติดต่อง่ายก็คงไม่มาให