ซื้อเกมใน origin แล้วโดนหักครั้งละ 31.05

คือวันนี้เราจะซื้อเกมในoriginพอกดซื้อเกมด้วนบัตรมาสเตอร์การ์ดของทรูวอลเล็ทแล้วทางเว็บก็ขึ้นมาว่าชำระเงินไม่ได้ทั้งๆที่ในแอปก็มีเงินพอสำหรับการซื้อแอปเกมนี้ แล้วโดนหัก31.05ไป2รอบจะได้คืนตอนไหนหรอคะ ช่ว

เราใช้WeCard ของ true wallet ซื้อเกมในorigin แต่โดนหักเงินไป31.05บาท แล้วก็ซื้อเกมไม่ได้ด้วย เราอยากรู้ว่ามีใครเคยเป็นแบบนี้บ้างไหม แล้วได้เงินคืนหรือป่าวจะได้คืนตอนไหนนานมั้ย

พอดีผมจะสมัครorigin accessเเต่มันมีปัญหาเลยไม่ผ่าน พอผมไม่เช็คเงินใน true wallet มันก็หักเงินไปเสียเเล้ว

ผมจ่ายเงินซื้อแพ็คบันเดิลใน Apex เขาเก็บเงินผม 31.05 บาทแต่ก็ทำรายการไม่สำเร็จผมเลยติดต่อเจ้าหน้าที่ True ไปเขาก็ให้ผมรอแล้วก็บอกว่า แนะนำให้ เพิ่มเงินจากราคาไป 31.05 บาท ผมก็ลองแล้ว origin ก็หักไป 31

ตอนแรกก็ซื้อได้ค่ะ​ แต่พอซื้อรอบสอง​มันบอกให้ลองใหม่เราก็กดใหม่ไปหลายครั้ง​ แต่ก็ยังไม่ได้อีก เลยเข้าไปดูในture wallet ปรากฏ​ว่าเงินโดนหักไป31.05บาท​2รอบ​แถมยังไม่ได้เกมอีก ต้องทำยังไงถึงจะได้คืนคะ?

เมื่อวานนี้จขกท.ไปผูกบัตร Mastercard กับ Steam มาเป็น Mastercard ของ ทรู วอลเล็ท แล้วพอเราไปศึกษานิดหน่อย ก็รู้ว่ามันคือการเช็คบัตร 31.05 บาทแล้วเขาจะคืนให้ภายใน 1 เดือน แล้วซักพักเราดันไปเจอว่าเขาสาม

   ซื้อเกมโดยใช้บัตร we card แต่สุดท้ายไม่ได้อะไรเลยนอกจาก เสียเงินทดลองบัตร เข้าใจว่าเสียเงินทดลองบัตร 31.05 แต่ทุกครั้งที่กดซื้อ มันไม่ได้สินค้าเพราะทางOrigin บอกว่าเกิดปัญหา พอมาดูรายการก