เหรียญAll member หายไปแต่ไม่ได้คูปองเงินสด

กระทู้คำถาม

สวัสดีค่ะ มีเรื่องอยากสอบถามผู้รู้ค่ะ
เหรียญAll member ถูกหักไป100เหรียญ แต่ไม่ได้คูปองเงินสด คอลเซ็นเตอร์บอกว่า คูปองจะได้คืนภายในวันที่23 ถ้าไม่ได้คืนเค้าจะชดใช้ในช่องทางใดทางหนึ่งแน่นอน. แต่คอลบอกว่าในวันที่20/05เวลา17:23 ไม่มีประวัติว่าถูกหักเหรียญ เพราะระบบมีปัญหา แบบนี้เราจะได้รับชดใช้แน่เหรอคะ

อยากถามว่า มีใครเคยเจอเหมือนกันไหมคะ แล้วสุดท้ายได้รับชดเชยไหม หรือคงต้องทำใจที่อุตส่าห์สะสมมา. เฮ้อ....