ไอโฟนชาร์จไม่เข้าส่งซ่อมแล้ว ต้องรอนานกี่วันคะ?

กระทู้คำถาม

iPhone iPhone 11

คือไอ11ค่ะตกแล้วทีนี้เล่นไปสักพักอยู่มันก็ดับแล้วพอเปิดเครื่องมาอีกทีแบตก็ไม่เหลือแล้วแถวความจุของแบตก็เป็นลบอีกต่างหากแต่พอชาร์จแบตแล้วก็ไม่เข้าอ่ะค่ะตอนนี้คือส่งซ่อมกับทาง ais แล้วพนักงานบอกว่ารอประมาณ 2 อาทิตย์จนป่านนี้ยังจะ 3 อาทิตย์แล้วยังไม่ได้เครื่องเลยค่ะ
อยากถามว่าต้องรออีกนานไหมคะแล้วเขาจะเปลี่ยนเครื่องใหม่ให้เราไหมคะ แล้วค่าซ่อมอยู่ที่ประมาณเท่าไหร่ ใครที่เป็นแบบนี้รอกี่วันคะ