พักชำระหนี้ บัตรกรุงศรีเครดิตการ์ดแล้วโดนระงับใช้บัตร

กระทู้คำถาม

บัตรเครดิต ธนาคาร ธนาคารกรุงศรีอยุธยา Krungsri Mobile App เตือนภัย

เราพลาดมากมีข้อความส่งมาว่าพักชำระหนี้ให้อัตโนมัติไม่ต้องติดต่อธนาคาร แต่เลยกำหนดชำระเราโดนระงับการใช้บัตร คอลเซ็นต์เตอร์แจ้งว่าพักชำระหนี้ได้จริง แต่ระบบก็ยังคงเหมือนเดิมเลยวันจ่ายก็จะระงับ ทีนี้เราเลยจ่ายยอดเข้าไปวันนี้ด้วยApp กรุงศรี ก็ยังใช้บัตรไม่ได้อยู่ดี ทำไมไม่มีการแจ้งเลยว่าการพักชำระหนี้จะโดนระงับบัตร ไม่งั้นเราคงไม่พักชำระแน่ๆ มีใครเป็นเหมือนกันบ้างมั้ยคะ