ช่วยด้วย apple id

สวัสดีค่ะ Ipad ลงชื่อเข้า apple id ไม่ได้ ขึ้นว่า 'ไม่สามารถสื่อสารกับเซิร์ฟเวอร์ได้' ทำยังไงได้บ้างคะ เปิดปิดโหมดเครื่องบินแล้ว รีเซ็ตเครือข่ายแล้ว เช็ควันเวลาแล้ว รีสตาร์ทเครื่องแล้ว เปิดปิดเราเตอ

พอดีไม่รู้ไปทำอีท่าไหน กดซื้อเพลงใน itunes ของ iPhone ค่ะ แล้วก็ดันซื้อได้ มันแค่ให้เรากรอกรหัสผ่าน apple id แล้วก็โหลดได้(แค่ลองกดเล่นๆนะคะ แต่ดันโหลดได้เฉยเลย T T) เราก็เฉยๆ แล้วพอจะกดอัพเดตแอปใน ap

คือตอนนี้โทรศัพท์ เข้าApple ID ไม่ได้ ,เบอร์โทรศัพท์ก็หาย ,เข้าอีเมล์จากโทรศัพท์ก็ไม่ได้ มีใครเคยเจอแบบนี้ไหมคะ รบกวนช่วยแนะนำหน่อยค่ะ ปล Apple ID,passward ถูกค่ะ 😅

เรื่องของเรื่องคือเมื่อหลายปีที่แล้ว ตอนที่ไปซื้อโทรศัพท์ที่ศูนย์ทรูมูฟ พนักงานไม่ถามเราก่อนว่ามี apple id อยู่แล้วหรือเปล่า แต่เซ็ตเครื่องให้เลย โดยสมัคร e-mail กับตั้ง password ให้เสร็จสรรพ และเขียน

คือตามชื่อเลยครับ เรื่องมีอยู่ว่าผมมีiPhone 13มีอยู่วันหนึ่งผมเรียนผมก็เอาโทรศัพท์ไปเก็บในกล่องเก็บโทรศัพท์ของห้องซึ่งทุกคนก็มาเก็บเหมือนกันแล้วเพื่อนก็ยกไปวางไว้ในห้องพักครู(เก็บตอน 15:50) แต่พอเลิกเ

ไม่ทราบว่าเกิดจากอะไร หรือมีวิธีเเก้แบบไหน เพราะไม่เคยได้ซื้อแอปอะไรเลย