ต้องการยกเลิกโปรเน็ต umax ของ true ค่ะ

ตอนนี้ใช้ค่าย ทรู umax เดือนละ 250฿ ต้องการเปลี่ยนมาใช้ซิมเทพ เลยอยากถามว่าเราจำเป็นต้องใช้ให้ครบ 12 เดือนไหมคะ หรือยกเลิกได้ทันที แล้วยกเลิกออนไลน์ยังไง  //แต่ลองกด *190*1# แล้วขึ้นว่า "คุณไม่มีแพ็กเกจหรือแพ็กเกจที่ใช้บริการอยู่ไม่สามารถยกเลิกการใช้งานได้" ค่ะ